KGM SsangYong Mağdur Ediyor Aracım Bozuldu Ve Tamir Etmeden Teslim Edildi





Aralık 2024 tarihinde Şahsuvaroğlu KGM İzmir yetkili satıcıdan SsangYong Torres EVX aracı satın aldım. Aracı teslim aldı...ğım günden bu yana yaklaşık bir yıldır, özellikle yokuşlu ve yağmurlu zeminlerde, düşük hızlarda (yaklaşık 10–15 km/s) belirgin patinaj ve çekiş problemi yaşıyorum. Bu koşullarda a


2025 model, 12.500 km’deki KGM Musso Grand aracımın sol kapı kolu, aracın kendi sabit kısmından, herhangi bir darbe veya... zorlama olmadan kırıldı. Aracı 22 Aralık 2025 Pazartesi günü Antalya Şahsuvaroğlu yetkili servise götürdüm ve burada yaklaşık 3 saat bekletildim. İnceleme sonucunda kapı kolu arı

16 Temmuz 2025 te aracın ön camı çatlaması nedeniyle Antalya ymy KGM servisine başvurdum. Camın çatlamasıyla ilgili dosy...a dolduruldu, fotoğraflar çekildi. Kasko poliçem üzerinden cam değişimi yapılması için dosya oluşturuldu. “Biz sizi arayıp randevu vereceğiz” denildi. 7 Ağustos’ta cam değişimi içi
2024 yılı Kasım ayında Şahsuvaroğlu KGM SsangYong Yenibosna bayisinden SsangYong Torres EVX marka aracımı sıfır olarak s...atın aldım. Kısa bir süre sonra aracın önce arka tekerleklerinde içten yemeler, ardından ön tekerleklerinde de aynı şekilde anormal ve hızlı bir deformasyon olduğunu fark ettim. Bu

Yaklaşık 6 ay önce KGM Sangyong Torres EVX model aracımı Rize Meteler KGM şubesinden sıfır olarak satın aldım. Aracı ala...lı 5 ay geçmişken, yaklaşık 1 ay önce sürüş esnasında aracın alt kısmından ara ara ses geldiğini fark ettim. Üstelik bu sesleri fark etmeden kısa süre önce aracı bakıma getirmiştim

"Çok hızlı bir sürede dönüş yapılıp sorununu çözmek için yardımcı oldular teşekkürler"

KGM SsangYong Musso aracımla ilgili olarak Ankara’daki YMY Otomotiv bayinizin hem satış hem de servis hizmetlerinden cid...di şekilde mağdur oldum. Artık bu bayinin hizmet kalitesinin marka tarafından detaylı şekilde sorgulanmasını istiyorum. Öncelikle, aracıma daha önce serviste bana hiçbir bilgi ver
28 Ekim 2025 tarihinde Bursa BM Motors bayisinden KGM Torres evx model aracı 2.420.000 TL’ye satın aldım. Ancak aracı al...dıktan yalnızca 20 gün sonra, dün itibarıyla aynı modelde 80.000 TL’lik bir fiyat düşüşü gerçekleştiğini öğrendim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak ba

27/08/2024 tarihinde Kayseri aln Petrol Akaryakıt Enerji Otom. İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden satın aldığım KGM Tiv...oli model aracımda, ilk günden bu yana yakıt sarfiyatı konusunda ciddi bir problem yaşamaktayım. Araç, bir depo benzin ile yalnızca yaklaşık 250 km yol yapabiliyor. Bu sorun her za

KGM Torres evx aracımın anahtarındaki bagaj düğmesi 3 gündür çalışmıyor. Aracımı İzmir’deki yetkili servise götürdüm, an...cak bu sorunun garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi. Oysa aracımın garanti süresi halen devam ediyor ve aracı satın alalı sadece 16 gün oldu. Anahtar yere hiç düşmedi, üz
19.09.2025 tarihinde Erzurum’da KGM Torres EVX elektrikli aracımla kaza yaptım. Kaza sırasında aracın hava yastığı açılm...adı ve SOS paketi de devreye girmedi. Bu durum hem kendi güvenliğim hem de aracın güvenlik sistemlerine olan güvenim açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Olay sonrası arac



SsangYong Musso aracımda yaklaşık 1 aydır sigorta ve fan ile ilgili kronik bir arıza yaşamaktayım. Özellikle sıcak haval...arda başlayan bu sorun nedeniyle Ankara KGM yetkili servisine başvurdum. Ancak bana 26.000 TL + KDV gibi yüksek bir onarım ücreti teklif edildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşt


KGM SsangYong Asal Otomotiv'den geçen hafta 2024 model 0 km Torres 4x4 araç aldım. Aracın tüm ödemelerini yaptım, kasko ...ve sigortasını da yaptırdım. Sıra tescile gelince, aracın GSR2 adlı bir mevzuat nedeniyle tescil edilemediğini öğrendik. Distribütör firma nedeniyle mağduriyetim başladı. Geçen sür

Herkese iyi günler. KGM Klinik günlerinde araç bakımı için Konya Uyaraslan bayisine gittiğimde, bayideki insanlar tarafı...ndan çok hoş karşılandım. Ancak hediyelerimi aldıktan sonra, Ş***********'ndan gelen çalışan bireylerin suratları asıldı ve üzerime geldiler. Verdikleri hediyeleri geri isteyip, bu

SsangYong KGM Otomotiv Trabzon bayisinde, 2023 model Musso Grand aracımın e...l freni arızası için başvurdum. Servis, başlangıçta aracın ayak freninde bi
"Tuzla servisin tüm çalışanlarına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Markayı Kore genel merkezi bu denli savunup korumuyor. R**** hanım ve A**** beye ayrıca teşekkür ederim."

Ankara Konya yolundaki Şahsuvaroğlu KGM servisinde aracımın yağ seviye sensöründen yağ gelmesi sebebiyle sensör değişimi... talebinde bulundum. Fiyat aldıktan sonra servise sabah 10:00 civarında girdim, aracı bekledim öğlen yemeğine gittiklerini gördüm, 'niye bakılmadı' diye sordum. Yemekten sonra bakı

"Bilgilendirme yapıldı teşekkürler"

Türkiye’de faaliyet gösteren KG Mobility YMY Şahsuvaroğlu firması tarafından satın almış olduğum araçla ilgili yaşadığım... sorunlara ilişkin olarak, daha önce sosyal medya üzerinden yaptığım paylaşım sonrasında, firma yetkilileri tarafından tarafıma iletilen yanıt kamuoyunun bilgisine sunulmak üzere e


"Sorunun tekrarlanmaması dileği ile. Teşekkürler..."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35