
Araç Hediyelerim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

7 Mayıs’ta Antalya’daki Durmaz Invest bayisinden Torres evx aracımı teslim aldım. Araç alımı sonrası, servis kaydı yapılan araçlara VL2 soket, matara, şapka gibi hediyelerin gönderileceği Şahsuvaroğlu tarafından belirtildi. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca başvurmama rağmen hediyelerim hâlâ el...
SsangYong Yanıltıcı Ekspertiz İle Değer Düşürme

02.04.2025 tarihinde Şahsuvaroğlu SsangYong servisine Musso Grand model aracımızı takasa vermek üzere götürdük. İnceleme sonrası bize; partikül filtresi, 4 enjektör, turbo, direksiyon kutusu gibi hayati parçaların kusurlu olduğu ve bu sebeple aracın piyasa değerinin 476.000 TL altında alınabileceği ...
SsangYong Yolda Kalmamıza Sebep Oldular

SsangYong Korando marka aracımızın bakımı yapıldığı halde kontrol edilmemesi nedeniyle aküsünün bitmesi durumunda İstanbul Antalya uzun yolunda yolda kaldık. Servis ve araba markası hiçbir şekilde mağduriyetimizi gidermek için. Kendi başımızın çaresine bakıp akü taktırıp yola çıkabildik. Korku ve en...
SsangYong Torres Evx Satış Saçmalığı

Mart ayı başında Antalya'daki SsangYong bayisine Torres evx model araç için görüşmeye gittim. Görüşmeyi bayi müşteri temsilcisi H******* Bey ile yaptım. Araç hakkında bilgi aldım ve satın alma aşamasında aracın renk seçimini yapamayacağım ve ev tipi şarj kablosunun verilmediği, müşterilere bu konuda...
SsangYong Antalya Torres Evx 6 Aylık Kapora Haksızlığı

Antalya bayide yeni çıkan torres evx modeli için 2023 aralık ayında hevesle 100 bin kapora ödedik. Bu kaporayı öderken eşimle birlikte olur da oturduğumuz apartmanda sorun yaşarsak ne kadar sürede geri alabiliriz diye sorduğumuzda aynen şu şekilde cevap verildi; "bu altı aylık sözleşme formalite 100...
SsangYong Şahsuvaroğlu Antalya Bayi
1 Aralık'ta sıraya girmek için Antalya bayisine kapora ödedim, Torres Evi modeli için 100 bin TL. En geç Şubat ayında teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek aracımı sattım ve teslimatı bekledim. Ancak sonra firma yetkilileri, öncelikle kapama işlemi yapan müşterilere araçların verileceğini ...
SsangYong KGM Sözlerinde Durmuyor

Merhabalar, Antalya SsangYong bayisinden 29.11.2023 tarihinde Torres EVX model araç için 100.000,00 TL kapora verdim. Ancak aracı Şubat ayında teslim ...
SsangYong Rexton Nedensiz Rotil Kırılması
Direksiyon toplamaması şikayeti ile ve titiz bir kullanıcı olarak 34 jn 1656 plakalı 2012 model SsangYong Rexton marka aracım için 31/10/2022 tarihinde Şahsuvaroğlu Maltepe yetkili servise başvurdum ve rotiller, üst salıncaklar, alt salıncak rotili direksiyon pompası vb. Parçalar orijinali işle deği...
SsangYong Verilen Sözün Tutulmaması, Kandırılmamız
SsangYong un distribütörlüğünü yaptığı seres marka elektrikli araçları satarken bir yıl süreyle servis istasyonlarında bulunan hızlı şarj cihazlarının ücretsiz olarak kullanılacağı sözü verilmişti. Ama stoklarında bulunan bütün araçları satıp yenilerini getirmeyince birden bire sütün servislerdeki h...
SsangYong Şahsuvaroğlu Antalya Bayii Bir Yıl Ücretsiz Şarj Sözü

Şahsuvaroğlu SsangYong Antalya bayii Seres Elektrikli Araçları satarken hızlı şarj ücretsiz bir yıl bayide mümkün diye satılıyor. 3.defa gidiyoruz, hızlı şarj ünitesinde sorun var deniliyor. Nasıl hizmet, nasıl bir ticari anlayış anlamak mümkün değil. Aracımızı evimizde apartman olduğu için şarj ede...
SsangYong Servis Güvenirliği Olması

Ben Hatay'dan Antalya'ya depremden sonra geldim ve bir hanımefendi den SsangYong kyron marka araç alacağım için Antalya yetkili servisinden randevu talep ettik ekspertiz için ekspertiz yapıldı. Yetkili m--- bey aracın ufak tefek arızaları haricinde motor ve şanzıman da hiçbir sıkıntısının olmadığını...






