to read complaints and reviews, or file yours.
05.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden sr Döner Hüseyingazi şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Yanlış verdiği...mi fark eder etmez, daha 1 dakika bile geçmeden Trendyol asistan ile canlı desteğe bağlanarak siparişin iptalini talep ettim. Buna rağmen işletme, üzerinden neredeyse hiç zaman ge
"İletişime geçildi. Telafi etmeye çalışıldı."
9 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Getir Yemek üzerinden sr Döner ...Altay Eryaman şubesinden 610 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluş
"Baki beye ve sr söner ailesine çok teşşeklür ederim. Müşteri mennıniyeti adı altında yapmış oldukları küçük jesttn dolayı da teşekkürler"
17 Ekim 2025 saat 18:50 civarında, Ankara Abidinpaşa şubesinden Pluxse ile ...ödeme yapmak üzere sipariş vermek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle tele
20.09.2025 tarihinde saat 18:46 civarında ailemle birlikte Ankara Yüksel Caddesi'ndeki SR Döner şubesine yemek yemeye gi...ttik. Çok aç olmamıza rağmen, sipariş sürecinde ve sonrasında yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Maxi Duble Yiyelim Menü ve SR Çıtırburger Yiyelim Menü sip
Bugün saat 13:00 civarında, Osmanbey metro çıkışındaki sr Döner Şişli şubesinden 400₺ ödeyerek et döner aldım. Hayatımda... yediğim en kötü et dönerdi; tadı ve kalitesi son derece kötüydü. Döneri bitiremedim ve yedikten kısa bir süre sonra ciddi mide rahatsızlığı yaşadım. Şu anda bu şikayeti yazarken m
11 Ağustos saat 19:00 civarında Ankara Eryaman’daki Sr Döner şubesinden sipariş verdim. Siparişim sırasında, çalışan per...sonelin küçük bir çocuğa “şişman bu senin” diyerek uygunsuz bir şekilde hitap ettiğine şahit oldum. Uyardığımda ise “bir şey olmaz” şeklinde karşılık verdi. Bu tutum, çocuğun gurur
Sr Döner Madenler şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim ve hemen ardından, henüz 10 saniye bile geçmeden iptal ettirmek ...için müşteri hizmetlerine ben bağlandım. Durumu anlattım, müşteri hizmetleri de restoranı aradı fakat hiçbir sonuç alamadık. Toplamda 5 farklı müşteri temsilcisine bağlandım ve he
31 Mart günü turla gittiğim programda Eminönü sr şubenizden şikayetçiyim. 3 tane 2si er döner menü 1 tavuk döner menü si...pariş ettim. 8,9 dakikada hazır olur dedi. 15 dakikayı geçti. Hazırlanmadı yalvara yakara oturduğumuz masayı temizlenmesini istedik yapılmadı. Artık 20 dakikayı geçince ya iptal e
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş sonrası ürün epey gelmedi. Meğer bana 10 kilometre uzaklıktaki bir şube paket ser...vis açmış. Yemeksepeti üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal seçeneğini sunmadılar. Sr Döner'i aradım genel merkez de süne de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yemeksepeti üzer
"Şikayet biriminden arayarak ilgilendiler, teşekkür ederim bu kadar çözüm odaklı yaklaşıma."
Selamün aleyküm. 15.03.2025 saat 19.00-19.30 sularında Emirler Sr Döner şubesinden Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdik.... Oruç açmak için iftara 2 tane XXL tavuk döner yemek istedik. Babam ile beraber sipariş geldi. Gerçekten söylüyorum, ben de ailemle 3 yıldan fazla lokanta işlettim, hiçbir müşteri
Saray Döner'den aldığım ürün et yerine tavuk çıktı. Yemeksepeti'nden sipariş verildi ve müşteri hizmetlerinde ilk yazışt...ığım kişi restorana ulaşamadı. Beni yardım merkezine aktardı. Daha sonra yardım merkezindeki arkadaşlar 21:45 yazmış, ben o saatte uyuyordum. Spordan eve gelince 'sonuç ne, bir şey
Kağıthane merkez şubenizden bugün 175 TL'lik bir menü sipariş ettim. Şubede yemek için bir ürünün yanında normalde iki s...os hakkım olduğunu biliyorum ve her yerde bunu bu şekilde alabiliyorum. Ketçap ve mayonezi, acı sos ve Sarımsaklı mayonez ile değiştirmenizi talep ettim ancak arkadaşlar yardımcı o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83