Bozuk Döner Ve Alaycı Müşteri Hizmetine Karşı Şikayet
"Sr döner bölge müdürü aradı mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum kendisine"

"Sr döner bölge müdürü aradı mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum kendisine"

"İletişime geçildi. Telafi etmeye çalışıldı."
9 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Getir Yemek üzerinden sr Döner ...Altay Eryaman şubesinden 610 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluş
"Baki beye ve sr söner ailesine çok teşşeklür ederim. Müşteri mennıniyeti adı altında yapmış oldukları küçük jesttn dolayı da teşekkürler"
20.09.2025 tarihinde saat 18:46 civarında ailemle birlikte Ankara Yüksel Caddesi'ndeki SR Döner şubesine yemek yemeye gi...ttik. Çok aç olmamıza rağmen, sipariş sürecinde ve sonrasında yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Maxi Duble Yiyelim Menü ve SR Çıtırburger Yiyelim Menü sip

11 Ağustos saat 19:00 civarında Ankara Eryaman’daki Sr Döner şubesinden sipariş verdim. Siparişim sırasında, çalışan per...sonelin küçük bir çocuğa “şişman bu senin” diyerek uygunsuz bir şekilde hitap ettiğine şahit oldum. Uyardığımda ise “bir şey olmaz” şeklinde karşılık verdi. Bu tutum, çocuğun gurur

"Teşekkürler"
Sr Döner Madenler şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim ve hemen ardından, ...henüz 10 saniye bile geçmeden iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine ben
"Bana belli bir süre sonra ulaştılar şikayetim için gerekli çözüm sürecini değerlendirip dönüş yapıp ücret iadesi gerçekleştirdiler. Ulaşan Rüveyda hanım ilgi ve samimiyetine teşekkürler"
"Şikayet biriminden arayarak ilgilendiler, teşekkür ederim bu kadar çözüm odaklı yaklaşıma."
Selamün aleyküm. 15.03.2025 saat 19.00-19.30 sularında Emirler Sr Döner şubesinden Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdik.... Oruç açmak için iftara 2 tane XXL tavuk döner yemek istedik. Babam ile beraber sipariş geldi. Gerçekten söylüyorum, ben de ailemle 3 yıldan fazla lokanta işlettim, hiçbir müşteri




Saray Döner'den aldığım ürün et yerine tavuk çıktı. Yemeksepeti'nden sipariş verildi ve müşteri hizmetlerinde ilk yazışt...ığım kişi restorana ulaşamadı. Beni yardım merkezine aktardı. Daha sonra yardım merkezindeki arkadaşlar 21:45 yazmış, ben o saatte uyuyordum. Spordan eve gelince 'sonuç ne, bir şey



Kağıthane merkez şubenizden bugün 175 TL'lik bir menü sipariş ettim. Şubede yemek için bir ürünün yanında normalde iki s...os hakkım olduğunu biliyorum ve her yerde bunu bu şekilde alabiliyorum. Ketçap ve mayonezi, acı sos ve Sarımsaklı mayonez ile değiştirmenizi talep ettim ancak arkadaşlar yardımcı o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83