to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Alınmadı
Sr Döner Fakülteler şubesinden, Trendyol üzerinden 2 gün önce 11280630255 numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak 418,99 TL tutarındaki ödemenin Enpara kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma iadesi yapılmadı.
İptal edilen bu siparişe ait ücretimin Enpara hesabıma gecikmeden geri yatırılmasını ya da aynı siparişin hiçbir ek ücret talep edilmeden yeniden hazırlanıp adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Devlet M., Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Her türlü görüş, öneri ve şikâyetiniz bizim için büyük önem arz etmektedir. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletir, konuya ilişkin inceleme sürecimizin başlatıldığını ve gerekli kontrollerin sağlanarak tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizi iletmek ya da konu hakkında detaylı bilgi almak isterseniz, müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
