Siparişim Teslim Edilmedi Ve Aras Kargo Takibi Yok
29.08.2026 tarihinde Spraygroud Türkiye internet sitesi üzerinden bir adet sırt çantası siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 5000 TL olan bu siparişimin onayı sitede başarıyla tamamlandı olarak görünmesine ve Aras Kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram mevcut ancak siteye artık giriş yapamıyorum, şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Aras Kargo ile de bu siparişe dair bir bilgilendirme veya kargo hareketi göremiyorum. Firma ile telefon veya e‑posta yoluyla da hiçbir şekilde iletişim kuramadım.
Siparişi verdiğim tarihten bu yana neredeyse bir ay olacak ve hâlâ ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Spraygroud Türkiye’den, Aras Kargo ile gönderilmesi gereken sırt çantamın bir an önce kargoya verilerek adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.



