to read complaints and reviews, or file yours.Spotify'ın Ücretsiz Deneme Kampanyasında Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi
Spotify’da Bireysel Premium aboneliği satın alırken ilk 3 ay ücretsiz kampanyasından yararlanacağım bilgisine güvenerek kaydolduğum halde, 27 Kasım günü hesabıma 99 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ücretsiz olması gereken deneme süresi daha başlamadan ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir işlem olmamasına rağmen bu ücretin faturalandırılması nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Kampanya şartlarına uygun hareket ettiğime inanıyorum.
Spotify’dan, hesabımdan çekilen 99 TL’nin IBAN numarama iade edilmesini ve vaat edilen ilk 3 ay ücretsiz kampanyasının hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. IBAN bilgilerimi, talep edilmesi halinde Spotify’ın resmi kanalları üzerinden paylaşmaya hazırım.
