to read complaints and reviews, or file yours.Spotify Öğrenci Üyeliğinde İzinsiz Bireysel Üyelik Ücreti Çekildi
Spotify’da aktif bir öğrenci Premium üyeliğim bulunuyor ve bu üyeliğim her ay 27’sinde yenileniyor, ücret olarak da 55 TL tahsil ediliyor. 27 Ocak’ta da bu öğrenci üyeliği ücreti kartımdan normal şekilde çekildi ve bu işleme herhangi bir itirazım yok.
Ancak 1 Şubat 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 99 TL tutarında ek bir “bireysel üyelik” ücreti çekildiğini gördüm. Ben Spotify’da böyle bir bireysel üyelik başlatmadım ve tarafıma ait olmayan, onay vermediğim bu işlem için kartımdan 99 TL çekilmesini kabul etmiyorum. Hesabımda sadece öğrenci üyeliğim bulunuyor; ayrıca ikinci bir ücretlendirme yapılması bana ait olmayan bir kullanım gibi görünüyor.
Bu sebeple, kartımdan çekilen 99 TL’lik izinsiz bireysel üyelik ücretinin iadesini, varsa adıma tanımlı görünen bu bireysel üyeliğin derhal iptal edilmesini ve aynı kart üzerinden bundan sonra tekrar çekim yapılmaması için hesabımın ve ödeme bilgilerimin incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Spotify’da hâlihazırda öğrenci üyeliğim bulunmakta ve her ayın 27’sinde 55 TL olarak düzenli şekilde yenilenmektedir. Ancak buna ek olarak, bana ait olmayan bir üyelik için kredi kartımdan ekstra ücret çekildiğini fark ettim. 1 Ocak ve 28 Şubat tarihlerinde kartımdan iki kez 99 TL tutarında bireysel üyelik ücreti tahsil edilmiş.
Bu bireysel üyelik bana ait değildir ve hangi hesapla eşleştirildiğini bilmiyorum. Ödemelere ilişkin banka ekran görüntülerim mevcuttur ve talep edildiği takdirde iletebilirim. Daha önce de bu durumla ilgili yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aranmadım.
Öğrenci üyeliğim dışında, iznim ve bilgim olmadan çekilen bu 99 TL’lik bireysel üyelik ödemelerinin iptal edilmesini, haksız tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve kartımdan bu şekilde tekrar izinsiz çekim yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
