Spotify İptal Ettiğim Abonelikten Aylardır Ücret Çekiyor

Spotify’da daha önce Premium aboneliğim bulunuyordu, ancak bu aboneliği iptal etmeme rağmen yaklaşık 7-8 aydır her ay düzenli olarak kartımdan ücret kesintisi yapılıyor. TEB kartım üzerinden her ay yaklaşık 89 TL çekildiğini fark ettim ve bu durum, aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen bilgim ve onayım dışında gerçekleşiyor.

Konu ile ilgili olarak önce bankamla görüştüm; işlemlerin Spotify kaynaklı olduğunu ve iade ya da iptal için Spotify ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak iptal ettiğim halde, aktif bir Premium aboneliğim görünmemesine rağmen aylardır para çekilmeye devam ediliyor.

Spotify’dan, iptal ettiğim aboneliğe rağmen kartımdan çekilen son 7-8 aya ait tüm tutarların eksiksiz iadesini ve bu izinsiz para çekimlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum.