to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Spotify hesabımı kapattım çünkü; artık saçma bir şekilde pahalı! Neyse, sorun şu ki yine de ücret alıyor banka hesabımdan ve bunu iki ay üst üste yaptı. İade talep ediyorum ve bir daha yapılmaması için gerekenleri yapmalarını talep ediyorum...
Spotify, Nisan ayında benden iki defa ücret kesintisi yaptı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bankada bir sıkıntı olduğundan iki defa çekim yapıldığını ve 14 gün içerisinde iadesinin yapılacağını söyledi. Konuşmayı yaptığım tarih 21 Nisan, şikayeti yazdığım tarih 9 Mayıs. Herhangi bir öde...
Spotify hesabımı yaklaşık bir ay önce kapatmama rağmen, hesabımdan her ay 59,99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Özellikle 24 Nisan, 19 Mayıs, 19 Haziran ve 26 Temmuz tarihlerinde toplamda 239,96 TL tutarında para banka kartımdan (son dört hane: 9985) çekildi. Hesabımı kapatırken üyeliğimi de iptal ...
Spotify Premium üyeliğimi 4-5 ay önce iptal ettim fakat hala ödeme almaya devam ediyor. Hesabımı kontrol ediyorum ve ödeme alındığı gözüküyor. Bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımı kapattığım için giriş yapıp kontrol edemiyorum. Bu konuda acil durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Sü...
Spotify yaklaşık 5-6 aydır belki de daha uzun süredir onayım ve üyeliğim olmadan hesabımdan para kesiyor, alınan tüm ücretlerin iade edilmesini ve bu durumun son bulmasını istiyorum. Aksi takdirde en kısa sürede Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Spotify, banka hesabımdan iki kez ücret çekmiş. Normalde 59,99 TL çekmesi gerekirken, iki kez aynı ücreti çekmiş. Böyle bir hakkınız yok. Neye dayanarak bunu yaptınız bilmiyorum. Ben pişman oldum. Bu durum zaman alacak. Hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Bakmasam fark etmeyecektim, şok oldum.
Yorumlar