Spotify Aile Planına Katılamama Ve Yetersiz Destek Yanıtı

Spotify Premium aile planına girmeye çalışırken bu plana karışamazsın sorunu alıyorum. Önceden aile planlarına rahat bir şekilde katılıyordum, fakat şuan aile planına katılmaya çalışırken bu plana katılamazsın diye hata atıyorum. Bu sorunun çözülmesini arz ve talep ediyorum

Spotify üyeliğinde kullandığım kartımı değiştirdim. Kart değişikliğinde herhangi bir plan değişikliği bildirimi yapılmamasına rağmen kart değişimiyle beraber kullandığım plan da değişti. Oysaki herhangi bir plan değişikliği yapmadım. Ücretin eksik kesildiğini fark ettim ve kontrol ettiğimde aile pla...

2-3 senelik aile planım bu ay sorun çıkardı ve bütün aile üyelerini plandan attı. Üyeler plana tekrar girmeye çalışınca 'Bu plana katılamazsınız, size uygun diğer üyeliklere göz atın' hatası alıyoruz. Birçok kere Spotify destek ekibiyle iletişime geçtim fakat sorunun aile planında olmadığını, hesapl...

Premium Spotify hesabımın kayıtlı olduğu mail adresi ve şifresinin benim onayım dışında değiştirildiğine ve yeni bir cihazda oturum açıldığına dair bir mail aldım. Y******@spotify.com hesabından geldi bu mail. Yani şu an kendi mail adresim ve şifremle giriş yapamıyorum. Girdiğin e-posta etkin bir S...

Spotify bireysel Premium planının ödemesini yapmak istiyorum fakat ne yaparsam yapayım hata veriyor. 2 farklı karttan denedim ikisinde de para olmasına rağmen hata veriyor ve kabul etmiyor. Spotify destek kısmında gösterilen şeyleride yaptım ama hala aynı hatayı veriyor