to read complaints and reviews, or file yours. 
Spotify aile planı kullanıcısıyım ve kendi adımla düzenli ödemeler yapmama rağmen aile üyelerini plana ekleyemiyorum. 25 Kasım 2025 tarihinden beri aile üyesi ekleme adımlarını takip ettiğimde, sistem işlemin tamamlanamayacağını belirten bir hata veriyor ve ilerlememe izin vermiyor. Bu konuyla ilgili Spotify destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sistemin güncellenmesini beklememi söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi ve aile planını amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorundan dolayı aile planını tam olarak kullanamadığım için ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
2-3 senelik aile planım bu ay sorun çıkardı ve bütün aile üyelerini plandan attı. Üyeler plana tekrar girmeye çalışınca 'Bu plana katılamazsınız, size uygun diğer üyeliklere göz atın' hatası alıyoruz. Birçok kere Spotify destek ekibiyle iletişime geçtim fakat sorunun aile planında olmadığını, hesapl...
Spotify üyeliğinde kullandığım kartımı değiştirdim. Kart değişikliğinde herhangi bir plan değişikliği bildirimi yapılmamasına rağmen kart değişimiyle beraber kullandığım plan da değişti. Oysaki herhangi bir plan değişikliği yapmadım. Ücretin eksik kesildiğini fark ettim ve kontrol ettiğimde aile pla...
Spotify Aile aboneliği kullanıyorum ve aile planıma yeni üye ekleyemiyorum. Son iki gündür defalarca denememe rağmen, davet linkini açınca adres sormadan 'Sana uygun başka bir Premium planını keşfet' yazısı çıkıyor ve üyelik ekleme işlemini tamamlayamıyorum. Konu hakkında Spotify müşteri hizmetleri...
Spotify Aile üyeliği yöneticisiyim ve yaklaşık 3 haftadır aile üyelerimi hesabıma ekleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web üzerinden defalarca denememe rağmen, “Aile planımızı yalnızca aile üyeleri kullanabilir, size uygun farklı planlara göz atın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Davet linki, QR ko...
Spotify aile üyeliğimi oğlum bir türlü kullanamıyor. Adres eşleşmiyor diye hata veriyor. Aynı adresi girmemize rağmen adresi bir türlü kabul etmiyor. Aile üyeliğine boşuna para ödüyorum ve destek alınabilecek bir numaraları, destek merkezleri bile yok.
Yorumlar