Spotify Aile Planı Üyelerini Ekleyemiyorum, Sorun Çözülmüyor

Spotify aile planı kullanıcısıyım ve kendi adımla düzenli ödemeler yapmama rağmen aile üyelerini plana ekleyemiyorum. 25 Kasım 2025 tarihinden beri aile üyesi ekleme adımlarını takip ettiğimde, sistem işlemin tamamlanamayacağını belirten bir hata veriyor ve ilerlememe izin vermiyor. Bu konuyla ilgili Spotify destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sistemin güncellenmesini beklememi söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi ve aile planını amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorundan dolayı aile planını tam olarak kullanamadığım için ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.