Spotify destek ekibi

İPhone cihazımda kullandığım Spotify hesabıma ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Bugün ...yaklaşık 5 saattir defalarca denememe rağmen uygulama sürekli internet bağlantım yokmuş gibi hata veriyor. Uygulamayı sildim yeniden yükledim, tüm ayarları ve internet bağlantımı k...

Merhaba Spotify Destek Ekibi, Kullandığım Spotify hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum ve hesabıma tekrar erişebilmem ...için yardımınızı rica ediyorum. Hesabımda Premium Duo aboneliği bulunuyordu ve bu aboneliği bir yakınımla birlikte kullanıyorduk. 1 Eylül 2026 tarihinde gece saatlerine kadar hesa...

Spotify’da bireysel Premium aboneliğim bulunuyor ve parasını ödediğim halde hizmetten faydalanamıyorum. Hesabımın hile ş...üphesiyle devre dışı bırakıldığını öğrendim, bana hesabımın kapatıldığı ve artık kullanamayacağım söylendi. Ancak hesabımın bağlı olduğu mail adresine erişimim var ve tamamen bana ...

Android telefonumda kullandığım Spotify uygulamasında son zamanlarda can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Şarkıyı atl...adığımda ekranda bir sonraki parçaya geçmiş gibi görünüyor fakat aslında aynı şarkı çalmaya devam ediyor. Yani görsel olarak parça değişmiş gibi gözükse de ses olarak önceki şarkı ...

Uzun süredir Spotify’ın ücretsiz sürümünü kullanıyorum ve hesabım ülke olarak Türkiye’ye kayıtlı olmasına, ayrıca hiçbir... şekilde VPN veya Proxy kullanmamama rağmen Spotify beni 3–4 aydır yurt dışındaymışım gibi algılıyor. Bu nedenle uygulamayı normal şekilde kullanamıyor ve bölge kaynaklı kısıtlamal...

Günlerdir, hatta bir haftayı aşkın süredir Spotify ücretsiz sürümde uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde... “ülkeni güncelle” uyarısı vererek kapanıyor ve tekrar denediğimde de hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Bu süreçte Spotify destek ekibinizle uygulama içindeki “Bize Ulaşın” kısmınd...

Spotify Duo hesabımı Android cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 gündür beğendiğim şarkılarda ciddi bir sorun yaşıyor...um. Beğendiğim bir şarkıyı beğenilen şarkılarıma eklediğimde şarkı çalmıyor, listede görünmesine rağmen oynatma gerçekleşmiyor. 20.12.2025 tarihinde Spotify destek ekibine bağland...

Spotify aile Premium ödemesini bugün yanlışlıkla kullanmadığım bir hesap için gerçekleştirdim. Ödeme banka kartımdan çek...ildi ancak bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve Premium hizmetinden yararlanmayacağım. Yanlış hesaba alınan bu abonelik için, bugün kartımdan çekilen tutarın iptal edilerek ücr...

Büyük bir problem yaşadım ve bunun için canlı destek ile irtibata geçtim. Asla sorunumu çözmediler; tek yaptıkları, başk...alarına aktarıp uğraşmaktan kaçınmak ve sonrasında mesajıma bile bakmamaktı. Spotify gibi profesyonel bir uygulamada böyle yanlış bir destek ekibinin olması beni çok üzdü ve sinirl...