to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilek Sportive mağazasından Adidas marka bir ürün aldım. Bir hafta giydim ve ürün tahriş olup yırtılmaya yakın hale geldi. Garantiye gönderdim ve 21 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını söylediler. Tam 40 gün oldu ve hâlâ dönüş yapılmadı. 40. günün sonunda müşteri temsilcisini arayarak ürünün durumunu sordum ve olumlu sonuçlandığını söylediler. Mağazaya, yeni ürün alacağım umuduyla giderek hüsrana uğradım. Hediye çeki kodu gerekliymiş ve bu kod bana iletilmedi. Uzun uğraşlar sonucu kodu, müşteri temsilcisine mail atarak aldım. Ancak kodu mağaza personeline verdiğimde, 'Bugün cumartesi, işlem yapamıyorum.' diyerek pazartesiye ertelendi. Ben 40 gündür mesaj gelecek diye haber bekleyerek zaten mağdur olmuşum ve hâlâ erteliyorlar. İlk defa garantiye bir ürün gönderdim ve pişman oldum.
Sportive online mağazasından 2022 yılında Adidas Terrex ax4 mid Goratex marka ayakkabıyı aldım. 2024 Kasım ayında garanti kapsamında incelenmesi için Sportive'ye gönderdim. Ürün incelendi ve red talebi geldi. Sportive mağazasını aradım red olduğu için ayakkabımı bana göndereceklerini söylediler. 2 h...
Kızıma İstanbul Özdilek AVM'nin Sportive mağazasından Adidas marka spor ayakkabı aldım. Ayda 1-2 kez ancak giydi, fakat rengi çok kötü soldu. Mağazaya durumu söyledik ve incelemeye gönderildi. Çalışanlar bile haklısınız dedi ama red geldi. İade veya değişim onaylanmadı. O kadar para verip bir marka ...
Ekim 2023’te Sportive Özdilek mağazasından satın aldığım Nike gt Jump 2 model ayakkabılarımın her ikisinin de tabanları yaklaşık bir ay önce yarıldı. Ayakkabıları sadece antrenman sahasında, haftada üç kez kullandım. Ürünler kesinlikle tüketici hatasından kaynaklanmayan bir şekilde zarar gördü. İnc...
Sportive mağazasından Nike marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 6 ay kadar hiç giymedim; eski ayakkabım daha fazla eskisin, giyilmez hale gelince aldığım Nike marka ayakkabıları giydim. Ayakkabı 3-4 kez giyildiğinde kenardan açıldı. Mağazaya götürüp incelenmesi için Nike'a gönderilmesini istedim. Mağaza...
Suadiye Sportive mağazasından 5500 TL gibi ciddi bir rakama aldığım Asics markalı spor ayakkabının garanti kapsamı dolmadan sağ ön tarafının açılması sonucu tekrar aldığım yere iade etmek üzere götürdüm. Yetkili bir arkadaş ürünü incelemeye gönderileceğini 22 iş günü içerisinde sonuçlanacağını söyle...
Yorumlar