to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Ürüne Mağaza Ve İnternette Farklı Fiyat, Siparişim Nedensiz İptal Edildi!
19 Temmuz'da Ankara Armada AVM deki Sportiv mağazasından almış olduğum spor ayakkabının internet uygulamasında 600 lira daha uygun olması nedeniyle, aynı ayakkabıyı uygulamadan sipariş verdim ve mağazadan almış olduğum ürünü 21 Temmuz da iade ettim. 22 Temmuzda firmanın uygulamasına girdiğimde sipariş verdiğim ürünün iptal edildiğini gördüm. Nedenini öğrenmek için Müşteri Hizmetlerini aradım, "ürünün stoklarda olmadığı için iptal edildiğini" söylediler. Böyle saçma şey olur mu ürünü bir gün öncesinden zaten mağazaya iade ettim hemen mi satıldı? Dediğimde evet olabilir dediler. Ayrıca ürün hala internet mağazasında satışta. Ürünün internette ucuz olması benim hatam mı? Daha sonra kendilerine mail attığımda tarafıma 250 lira indirim çeki tanımlandığını söylüyorlar. Böyle bir şey olabilir mi? Mağaza da ayrı sitede ayrı fiyat uygulaması ne kadar mantıklı?
Ürün iade ettiğim mağazanın stoklarında var gözüküyor resmen müşteriyle dalga geçiyorlar.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
