to read complaints and reviews, or file yours. 
Sportive internet sitesi üzerinden Asics Gel‑Sonoma 8 Gore‑Tex model bir ayakkabı siparişi verdim. 20.12.2025 tarihinde oluşturduğum bu siparişimin numarası 17664191338483’tür. Ürün, 24.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla Bursa’ya ulaşıyor; ancak aynı gün "adres eksikliği" gerekçesiyle hiçbir dağıtıma çıkarılmadan ve tarafıma telefonla dahi ulaşılmadan doğrudan gönderici firmaya iade ediliyor.
Bu durum üzerine Sportive müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün tekrar bana gönderilmesini talep ettim. Ancak bana "iade olarak gelen ürün genellikle müşteriye geri gönderilmez" şeklinde, oldukça garip ve tatmin edici olmayan bir geri dönüş yapıldı. Şu an satın almış olduğum ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyor, ürünümün ne durumda olduğunu öğrenemiyorum.
Yaşanan bu kargo ve süreç yönetimi hatasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, satın aldığım Asics Gel‑Sonoma 8 Gore‑Tex ayakkabının hiçbir ek ücret talep edilmeksizin ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sportive’in kendi internet sitesi üzerinden Skechers marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile teslim edilecekti; ancak kurye, adres yetersiz gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle paketi keyfi olarak teslim etmedi ve ürün satıcıya geri döndü. Tüm bu sürece rağmen, kargo firması...
26 Kasım’da Sportive internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan tekrar mağazaya teslim edildi. Bunun üzerine ayakkabının yeniden kargoya verilmesini talep ettim ancak herhangi bir yeniden gönderim yapılmadı. Yaşananların ardından 11 Aralık’ta siparişimi iptal e...
10.11.2025 tarihinde Sportive mobil uygulaması üzerinden Salomon marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 17628930819836). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim onaylandı. Ancak 2 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana hiçbir sorun olmadığ...
8 Kasım Cumartesi akşamı Sportive Suadiye mağazasından Hoka marka Bond 9 model spor ayakkabıyı satın aldım. İstediğim numara mağazada olmadığı için ürünü evime göndereceklerini belirttiler. Sipariş numaram: Spo2025000309597. Teslimat adresim Beşiktaş/İstanbul. O tarihten itibaren mağazaya 7-8 kez t...
Yorumlar