Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

25 Ağustos tarihinde Sportinn internet sitesi üzerinden Nike v5 rnr se 'Denim' Erkek Sneaker ayakkabı siparişi verdim. Ts2508254417 numaralı 2.879,90 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.

Sipariş durumunda da kargoya verildiğine dair bir bilgi yer almıyor. Telefon ile müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aramalarıma geri dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum.

Ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Eylül 15:22 (Şikayetten 5 saat sonra)

Mine Hanım Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlamam üzerine siparişiniz tedarik edilemediği için iptal edilmiş ve 28.08.2026 tarihinde bankanıza ödeme iadeniz yapılmıştır. WhatsApp müşteri hizmetleri hattımızdan sizlere gerekli bilgilendirmeler sağlanmıştır. Bilginize Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Nike Ayakkabımın Durumu Ve İade Talebim

89

21 Ağustos’ta Sneaks Up üzerinden 5000 TL bedelle Nike v5 rnr model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim ilk günden i...

Öne ÇıkanKonular