Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Nike KD 19 Ayakkabısı Teslim Edildi

Kullanılmış Nike KD 19 Ayakkabısı Teslim Edildi
Kullanılmış Nike KD 19 Ayakkabısı Teslim Edildi
Kullanılmış Nike KD 19 Ayakkabısı Teslim Edildi
Kullanılmış Nike KD 19 Ayakkabısı Teslim Edildi
+3

Sportinn’den Nike KD 19 basketbol ayakkabısı satın aldık, ürün bugün teslim edildi ancak kutudan çıkan ayakkabı kesinlikle yeni değil, daha önce kullanılmış ve sorunlu bir ürün gönderilmiş. Ayakkabının özellikle yan kısımlarında dikişlerin söküldüğü, kumaşın yıprandığı, üzerinde belirgin kırışıklıklar olduğu ve genel olarak kullanılmış izlerinin bulunduğu fotoğraflardan da net şekilde görülebiliyor. Yaklaşık 9 bin tl ödediğimiz bir ayakkabının bu şekilde gelmesi kabul edilebilir değil.

Çocuğum bu ayakkabıyı özellikle basketbol antrenmanında giymek için hevesle bekliyordu, çarşamba günkü antrenmanına yetişsin diye aldık. Ben ürünü yeni ve sorunsuz beklerken, bana kullanılan, defolu bir ayakkabı gönderilmesi mağduriyet oluşturdu. Şu anda ürünü iade etsem veya değişim istesem, çocuğumun antrenmanına yetişmeyecek ve hem maddi hem manevi olarak zor durumda kalacağız. Sipariş bilgilerim ve ürüne ait detaylı fotoğrafları da ekliyorum.

Ödediğim ücrete yakışır şekilde, hiç kullanılmamış, hatasız ve orijinal Nike KD 19 model ayakkabının acilen tarafıma gönderilmesini veya ödediğim tutarın gecikmeye sebep olmayacak şekilde hızlıca iade edilmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 11:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Ceren Hanım Merhaba, Öncelikle, yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlikten dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Faturanızın alt kısmına iade veya değişim talebinizi belirterek gönderim sağlamanız durumunda, paketiniz bizlere ulaştığında hızlı bir aksiyon alınarak gerekli işlemler yapılacaktır. 3539116244 DHL iade kodu bizlere gönderim sağlayabilirsiniz. Teşekkür eder iyi günler dileriz.

Ceren
8 Ağustos 16:26

Sportinn'den aldığım Nike KD 19 basketbol ayakkabısı yeni değil, dikişleri sökülmüş ve kumaşı yıpranmış bir şekilde geldi. İade ve ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir gelişme olmadı, süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmedi.

Ceren Hanım Merhaba, Paketinizi tarafımıza gönderim sağlamış mıydınız? Teşekkürler

Ceren
17 Ağustos 19:46

Evet Yazdığınız Kod İle Yolladık Ama Herhangi Bir Bildirim Gelmedi Bize

Ceren Hanım Merhaba, Paketiniz bizlere 14.08.2026 tarihinde teslim edilmiş ve 17.08.2026 tarihinde bankanıza ödeme iadeniz yapılmıştır. Ödeme iadenizi görüntüleyememeniz durumunda geri dönüş sağlarsanız hemen sizlere dekont iletelim. Teşekkür eder iyi günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler