Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
28 Eylül tarihinde Sportime giyim mağazasının internet sitesinden 2 adet Puma marka Palermo model bej ve mavi renklerde ayakkabı siparişi verdim (#spt7220). Siparişin toplam tutarı olan 5.399,00 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Siparişim ilk alışverişim olmasına rağmen böyle bir gecikme yaşamak beni oldukça mağdur etti.
Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin ardından ayakkabılar gönderildi. Kargoda özenliydi. Her şey için destek ekibine teşekkürler.


