Eksik Teslimat Ve İletişimsizlik: Siparişimde Yaşanan Sorunların Giderilmesini Talep Ediyorum

Sportime.com üzerinden aldığım spt7161 sipariş numaralı siparişimde toplam 5 ürün siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 5776 TL olarak gerçekleştirdim ve alışveriş sırasında bir indirimden faydalandım. Ancak, siparişimde yalnızca 1 ürün teslim edildi; kalan 4 ürün ise tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen internet sitesinde tüm ürünlerin teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca, faturam veya garanti belgem de elime ulaşmadı.

Kayseri’de teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Eksik gönderilen ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.