Sporsweat Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!


17 gün önce Sporsweat üzerinden verdiğim 239AN3998A numaralı siparişim, Ankara Çankaya adresine hala teslim edilmedi ve kargo konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişimin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle Sporsweat müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca siparişimi iptal etmek istedim fakat bu konuda da herhangi bir işlem yapamıyorum; sistem üzerinden iptal seçeneği sunulmuyor ve destek alamıyorum.
Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


Spor sweat siparişim ne geliyor ne de iptal ediliyor. Firma mesajlara yanıt vermiyor, bir aydır ortada ürün yok. Paramı geri istiyorum. Arıyorum, telefona da cevap veren yok. Sözde kargoya verilmiş ama kargo kodu da yok. İşinizi düzgün yapmıyorsunuz. Asla memnun kalmadım, alışverişten de pişman old...

Sportswear Mağazasından ödeme yapmış olduğum Sweatshirt uzun süredir gelmedi, daha sonrasında iade talebi paylaştım ancak hala geri dönüş yapmadılar. Çok ilgisizler ve bu tavırları çok güven kırıcı, böyle iletişimsiz bir mağazadan bir kere daha alışveriş yapmayı maalesef düşünmüyorum. Lütfen Sweatim...

Yorumlar