Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor

24 Ekim Cuma günü Sporivo’nun kendi web sitesi üzerinden 0da31439b1f641b582c1DB990c28504f numaralı forma siparişi verdim. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ürünümün kargoya verildiği söylendi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Bu süreçte Sporivo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş sağlanacağı belirtildi fakat herhangi bir geri dönüş almadım. Siparişin bedelini kredi kartı ile 3.490 TL olarak ödedim.

Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.