Scersey Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

15 Ekim'de Instagram'daki @scersey hesabı üzerinden 7 adet forma siparişi verdim ve toplam 2800 TL ödedim. Ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Sipariş sırasında ürünlerin 10-12 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Sipariş numarası veya referans numarası verilmedi. WhatsApp, DM ve telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

