Gözlüğüm Bulunamadı, İletişim Ve Araştırma Yetersizliği

Clup Sporium Akatlar şubesinde yaklaşık üç hafta önce havuz başındaki şezlonglarda gözlüğümü unuttum. Görevlilerle görüştüğümde gözlüğü bulduklarını ve resepsiyona teslim ettiklerini söylediler. Ancak resepsiyona sorduğumda çekmecelere bakıldı, farklı birkaç gözlük gösterildi fakat benim gözlüğümün orada olmadığı görüldü.

Bana iletişim numaram alınarak “sürekli arayacağız, haber vereceğiz” denildi fakat bu süreçte herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca güvenlik kameralarının incelenmesi gibi temel bir adım da atılmadı. Kayıp eşyanın bulunduğunun söylenmesine rağmen daha sonra ortada olmaması ve sonrasında konuyla yeterince ilgilenilmemesi beni mağdur etti.

Gözlüğümün akıbetinin ciddiyetle araştırılmasını, güvenlik kameralarının geriye dönük incelenmesini ve kayıp eşya konusunda sorumluluk alınarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gözlüğümün bulunarak bana teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.