to read complaints and reviews, or file yours.İBB Spor İstanbul Maltepe Spor Tesisi’indeki 3 yaş cimnastik kursu için 2025–2026 yılı 6. Dönem kayıtlarını yaklaşık 2 a...ydır düzenli olarak takip ediyordum. Bir önceki dönemde de kayıt yaptıramadığım için hem ibbspor internet sitesindeki duyuruları sürekli kontrol ettim hem de haftalık olarak Maltep
Spor İstanbul’dan yüzme kursu için 12 seanslık paket aldım. Herkese 12 seans için 12 TL ücret alınırken benden aynı 12 s...eanslık paket için 500 TL talep edilip bu tutarı ödedim. Emekli olmama rağmen emeklilere uygulanan 12 TL’lik ücretten yararlandırılmadım. İlk seansımı kullandıktan sonra sistemde
İstanbul Sultangazi’deki 75. Yıl Yüzme Havuzu için Spor İstanbul mobil uygulaması üzerinden 25.07.2026 tarihinden beri r...ezervasyon yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde randevu günleri ve saatleri görünmüyor. Uygulamada ilgili tesisi seçmeme rağmen tarih ve saat seçenekleri boş geliyor, bu nedenle h
Bahçelievler Spor Kompleksi’ne İstanbul 34 uygulaması üzerinden üyelik almak istedim. Uygulamada yer alan Fiziksel Aktiv...iteye Uygunluk Anketi’ni doldururken bir soruyu yanlış işaretlediğim için sistem beni spor yapmaya elverişli değilmişim gibi değerlendirdi ve üyeliğimi engelledi. Bugün üyelik işl
Kartal Hasan Doğan Spor Kompleksi’indeki kadınlara özel havuz için Spor İstanbul uygulaması üzerinden 12 günlük kullanım... hakkı satın aldım. Sistemin işleyişiyle ilgili yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığı için günlerdir havuzu kullanamıyorum. Telefonla aradığımda rezervasyonların 3 saat önced
İstanbul ili Sultangazi ilçesinde bulunan İBB’ye ait Spor İstanbul Hamza Yerlikaya spor salonunun yüzme bölümünde kızıml...a yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kızım 7 yaşında ve 13 aydır kesintisiz olarak bu tesiste yüzme derslerine katılıyor. Kısa süre önce iyi yüzenler kategorisine geçmişti ve bu
İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum ve Boğazköy Spor Tesisi’ne uzun süredir fitness üyeliğimle aktif olarak gidiyordu...m. Bayramdan hemen sonra tesis tadilat gerekçesiyle kapatıldı ve aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ açılmadı. Bu kadar uzun sürecek bir tadilat olmadığını, yapılan işlemler
Spor İstanbul bünyesindeki İBB spor tesislerinde son yıllarda yapılan aşırı fiyat artışlarından dolayı ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak tesisleri kullanan biri olarak, başlangıçta ulaşılabilir olan fiyatların bugün artık pek çok vatandaş için erişilemez hale geldiğini
İBB Spor Okulları kapsamında Küçükçekmece Halide Edip Adıvar Okulu’ndaki voleybol kursuna ikiz kızlarımı kayıt ettirmek ...istedim. Ancak oradaki görevli personel, prosedür gereği iki kardeşin birlikte kaydının yapılamadığını söyleyerek kayıt talebimi reddetti. Spor kurslarının çocuklar için eşit ve a
16.06.2026 tarihinde İstanbul Spor mobil uygulaması üzerinden, herhangi bir tesise bağlı olmayan çoklu paket satın aldım... ve kredi kartımdan 1.800 TL çekim yapıldı. Ancak randevu almaya çalıştığım her seferinde tüm saatlerin sürekli dolu olduğunu gördüm ve bu paket kapsamında sunulan hizmetten tek bi
Spor İstanbul uygulaması üzerinden Kartal Hasan Doğan Spor Kompleksi’ne üyelik oluşturmaya çalışırken sağlık anketinde b...ir soruya yanlışlıkla hatalı cevap verdim. Bu yanlış cevap nedeniyle bugün itibarıyla üyelik oluşturma işlemini tamamlayamıyorum ve sistem beni ilerletmiyor. Uygulama içinde bu ha
İBB Boğazköy Spor Tesisleri’ni yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden kullanmaya ve seans seçmeye çalışıyorum; anc...ak uygulamada hiçbir şekilde seans görünmüyor. Her girişimde tüm saatlerin dolu olmasını değil, doğrudan hiç seans çıkmamasını görüyorum. Bu durum üzerine İBB ve tesis tarafıyla i
16.06.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Hakkı Başar Spor Tesisi’ne gittiğimde kartımı unuttuğumu söyledim. Bu durum be...nim başıma ikinci kez geliyor. Daha önce kartımı unuttuğumda bir kereliğine içeri almış ve bir daha olmasın şeklinde uyarmışlardı. Bu sefer ise maalesef “yapabileceğimiz bir şey yo
Spor İstanbul kartımın tanımlı olduğu İstanbulkart uygulamasına yaklaşık 6 aydır numara değişikliği sebebiyle giriş yapa...mıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu hatta artık erişimim olmadığı için giriş yapamıyor, hiçbir şekilde numara güncellemes
Spor İstanbul bünyesindeki tesislerden normalde sürekli Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’ni kullanıyorum. Ancak İstanbul ...Büyükşehir Belediyesi uygulaması üzerinden yanlışlıkla Hamza Yerlikaya tesisine fitness tüm gün kullanım paketi almışım. Bunu dün akşam Hidayet Türkoğlu’na gittiğimde turnikeden ge
Spor İstanbul Pendik Kurtköy Spor Kompleksi’ndeki halı saha için 05.09.2026 tarihinde yaklaşık 2.800 TL tutarında rezerv...asyon yaptım. Acil bir durum nedeniyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve Spor İstanbul uygulaması üzerinden iptal işlemi sırasında ödemenin 14 gün içinde hesabıma iade edi
Kızıma ait, 14 yaşındaki öğrenci İstanbulkart’ımızı 20 Mayıs Çarşamba günü kaybettik. Spor İstanbul tesislerine yüzmeye ...giden kızım, sadece kartı kaybettiği için şu anda yüzmeye gidemiyor. Durumu fark ettiğimizde 153 hattını arayarak müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşmede, karta cezai işlem uyg
İBB Spor İstanbul’un Fatih Spor Kompleksi’ni, Spor İstanbul uygulaması üzerinden kullanırken annem adına ciddi bir mağdu...riyet yaşıyoruz. Uygulamadaki Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’ni bir kez yanlış işaretlediğim için 18 Mart 2025 tarihinden bu yana annem adına online kanaldan fitness seansı ya
Yaklaşık bir haftadır Spor İstanbul üzerinden üyelik satın alma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak e-posta adresi aşamasın...da sürekli “geçersiz e-posta” uyarısı alıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem e-posta adresimi kabul etmiyor ve bu nedenle üyel
İBB Spor İstanbul sistemine üyelik başvurusu yaparken fiziksel aktivite uygunluk anketini yanlışlıkla hatalı işaretledim.... Herhangi bir sağlık sorunum olmamasına rağmen, anketteki bu yanlış işaretleme nedeniyle sistem beni spor yapmaya elverişli değilmişim gibi değerlendiriyor ve üyelik kaydımı tamam
İBB Spor İstanbul sistemine üyelik başvurusu yaparken fiziksel aktivite uygunluk anketini yanlışlıkla hatalı işaretledim.... Sağlık sorunum olmamasına rağmen, anketteki bu yanlış işaretleme nedeniyle sistem beni spor yapmaya elverişli değilmişim gibi değerlendiriyor ve üyelik kaydımı tamamlamama izin v
İBB Spor Tesisleri mobil uygulaması üzerinden Sefaköy Spor Tesisi fitness üyeliği için başvuruda bulunurken, sağlık rapo...ru için gerekli olan anket bölümünde bir soruyu yanlış işaretledim. Yaptığım bu tek hatalı işaretleme nedeniyle tesislerde üyelik işlemi yapılamıyor, sistem üzerinden de bu cevabı
"Teşekkürler"
Spor İstanbul’a bağlı İBB R**** T******* Spor Kompleksi’ndeki fitness ve yüzme gibi spor dallarının seans ve üyelik satı...n alımlarının yalnızca internet üzerinden yapılabilmesi ve tesisteki fiziksel abonman kartıyla ödeme seçeneğinin kaldırılmış olmasından şikayetçiyim. Bir süredir bu sistem bu şekil
