Spor İstanbul Yanlış Anket Sonucu Üyeliği Engelliyor

Bahçelievler Spor Kompleksi’ne İstanbul 34 uygulaması üzerinden üyelik almak istedim. Uygulamada yer alan Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’ni doldururken bir soruyu yanlış işaretlediğim için sistem beni spor yapmaya elverişli değilmişim gibi değerlendirdi ve üyeliğimi engelledi.

Bugün üyelik işlemini tamamlamak istediğimde ekranda “Fiziksel aktiviteye uygunluk anketimizin sonucunun spor yapmaya elverişli olmamasından ötürü kayıt işlemi gerçekleştiremezsiniz, lütfen doktorunuzla görüşün” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa herhangi bir sağlık problemim yok, sadece anketi doldururken yanlış işaretleme yaptım ve sistem buna göre kalıcı bir engel koymuş görünüyor.

Anket sonucunun sıfırlanarak tekrar doldurabilmemi veya bu yanlış işaretlemeden kaynaklı engelin kaldırılmasını istiyorum. Sağlık açısından spor yapmama engel bir durum yokken, bir işaretleme hatası nedeniyle tesisten faydalanamamak istemiyorum. Konunun incelenip üyelik işlemlerimin başlatılması için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.