to read complaints and reviews, or file yours. 
Spor İstanbul Pendik Çamlık Spor Tesisi’nde 4 Ekim tarihinde, 6 Ekim saat 21.00 için futbol sahası kiralaması yaptım ve 2.800 TL’lik ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde rezervasyonumu iptal etmek istedim ve saha hiç kullanılmadı.
İptal için tesise gidip bir evraka imza atmam gerektiği söylendi, belirtilen tüm işlemleri eksiksiz yaptım. Görevli personel, bu aşamadan sonra iade sürecinin başlayacağını ve ücretin en geç 2 ay içinde hesabıma yatacağını ifade etti. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı.
Bu süreçte hem tesise hem de Spor İstanbul tarafına ulaşarak durumu hatırlatmama rağmen, verilen sözlerin tutulmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hiç kullanılmayan rezervasyona ait 2.800 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Yaklaşık 5 ay önce Haldun Alagaş Spor Kompleksi’indeki halı saha için kredi kartı ile 1500 TL ödeme yaptım. Ancak rezervasyonum iptal edildi ve ücret iadesi talep ettim. Bana 90 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte tesis ye...
4 Ağustos tarihinde Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden Avcılar Spor Tesisi için 12 kredilik tenis kaydı oluşturdum ve 500 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak bir hafta boyunca, 3 gün öncesinden açılan seanslara hiçbir şekilde kayıt yaptıramadım. Avcılar Spor Tesisi’ni aradığımda, seansların 7...
23 Mayıs 2025 tarihinde, Spor İstanbul Maltepe Şubesi’nden 25 Mayıs 2025 saat 22:00-23:00 arasında düzenlenen futbol halısaha seansı için banka kartı ile online olarak 900 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu seansa katılamayacağımız için iptal işlemi talebinde bulundum ve tarafıma ıban bilgilerimi içeren...
7 Temmuz 2025 tarihinde İBB Haliç Su Sporları Merkezi için Spor İstanbul’un online sitesi üzerinden 1200₺ ödeyerek deniz küreği seansları satın aldım. Seanstan bir gün önce, teknik bir sebepten dolayı derslerin iptal edildiği ve ücretimin iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine 20 Te...
25.06.2025 tarihinde Bostancı Sahil Spor Tesisi’nde halı saha kiralama için yaptığım 900 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. İade süreci başlatıldıktan sonra tesis çalışanı tarafından ücretin banka hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geç...
Yorumlar