Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şikayeti

profile
17 Nisan 12:00
148

İBB Spor Tesisleri mobil uygulaması üzerinden Çekmeköy tesisindeki fitness bölümüne üyelik işlemlerimi tamamlamak isterken, sağlık raporu kapsamında yer alan ankette “baygınlık” ile ilgili soruyu yanlışlıkla işaretledim. Aslında böyle bir sağlık sorunum olmamasına rağmen, bu hatalı işaretleme sonrasında uygulama beni sürekli “doktorla görüşün” uyarısına yönlendiriyor ve üyelik başvurumu tamamlamama izin vermiyor.
Uygulamada anketi yeniden doldurmaya, sıfırlamaya ya da yanlış beyanı düzeltmeye yönelik hiçbir seçenek bulunmadığı için, tamamen istemeden yaptığım bu hata yüzünden üyelik sürecimde mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden destek talebi de oluşturdum; ancak yaklaşık 3 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ çözümsüz durumda.
Yanlışlıkla verdiğim bu cevabın dikkate alınmamasını ya da sağlık anketimin sıfırlanarak yeniden doldurmama imkan tanınmasını talep ediyorum. Bu düzenlemenin yapılması halinde, Çekmeköy tesisindeki fitness üyeliğimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Anketinde Yanlış İşaretleme Nedeniyle Üyelik İşlemi Tamamlanamıyor

profile
31 Mart 16:46
423
uyelik-anketinde-yanlis-isaretleme-nedeniyle-uyelik-islemi-tamamlanamiyor-1.jpg

Yanlış Anket İşaretlemesi Spor Üyeliğimi Engelliyor

profile
02 Şubat 22:28
2.059

Tek İşaret Hatası Üyeliğimi Engelliyor

profile
15 Nisan 23:09
267

Fiziksel Aktivite Anketindeki Hata Hesabımı Engelliyor

profile
19 Mart 02:41
1.040
Benzer Şikayet Yaz