to read complaints and reviews, or file yours.Ürün 12 İş Günü İçinde Kargoya Verilecek Sözüne Rağmen Gönderilmedi, İptal Ve İade Yapılamıyor
www.spigen.com.tr sitesinden aldığım ön siparişli ve ref numarası :1783179659 12 iş günü içinde kargoya verileceği söylenen ürün zaman geçmiş olmasına rağmen kargoya verilmedi. Ayrıca henüz kargoya bile verilmemiş ürünün iptal seçeneği kapalı. Bütün bunların da ötesinde telefon hattında sürekli arızalıdır uyarısı veriliyor.
1 telefon kılıfına aynı marka ve model ürün başka sitelerde yarı fiyat olduğu halde orijinal sitesinden 2 katı fiyatına sahip olamadık. Ayrıca parayı çektiler ve iptal seçeneğinde yok. Bir an önce paramın iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Siparişinize ait iade işlemi başarıyla tarafımızdan tamamlanmış ve ödemeniz bankanıza iade işlemi yapılması için bildirilmiştir. Bankanızın işlem süreçleri ve sistem altyapısına bağlı olarak, kartınıza yapılan iade işlemi 1 - 6 iş günü içerisinde görüntülenebilir. Bu süreçte herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen bankanızla iletişime geçerek detaylı bilgi alınız. Saygılarımızla, Spigen Türkiye
Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim.
