Spigen Türkiye Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Spigen Türkiye üzerinden verdiğim Steam Deck kılıfı siparişimle ilgili ciddi bir kargo gecikmesi yaşıyorum. 30 Haziran 2026 tarihli ve 14-30062026-1782819056 numaralı siparişim, aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “ön sipariş” olarak görünmeye devam ediyor.

Siparişlerim ekranında kargo firmasının Aras Kargo olduğu yazıyor ancak herhangi bir hareket, takip numarası ya da güncelleme bulunmuyor. Ürün için ücretini ödemiş olmama rağmen ne bir bilgilendirme maili aldım ne de tahmini gönderim tarihiyle ilgili net bir açıklama yapıldı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda talep edersem siparişimin iptal edilip ücret iadesinin gecikmeden gerçekleştirilmesini istiyorum.