to read complaints and reviews, or file yours.Spigen Kılıfının ‘Sararmaz’ İddiası Yanıltıcı: Ürün Hızla Sararıyor
24 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 için Spigen marka, ilanda başlığında “sararmaz” ifadesi geçen şeffaf kılıf satın aldım. Ancak ürün kısa süre içinde sararmaya başladı ve şu anda görüntüsü oldukça kötü hale geldi.
Ürünü özellikle “sararmaz” vaadiyle tercih etmiştim. Buna rağmen kılıfın sararması hem görünüm hem de verilen söz açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. İlanda “sararmaz” ifadesi geçmeseydi bu ürünü tercih etmeyecektim.
Spigen’den, bu mağduriyetimin giderilmesi için ya yeni bir ürün gönderilmesini ya da hediye çeki/ücret iadesi şeklinde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sararma karşıtı yazıyor hala bir dönüş olmadı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
Mail attığımda bana ürünü kargoyla göndermem gerektiğini ancak ambalajını göndermem gerektiğini zarar gelmemesi gerektiğini yazdılar. Atılan mailin bir kısmı Kesinlikle bir daha spigenden ürün almam. Düpe düz dolandırıcılık. Bu ürünün ambalajını neden saklayayım. Not : www.spigen.com.tr adresinden sipariş verilen ürünlerimizde “Sebep Göstermeksizin Cayma Hakkı” teslim tarihinden itibaren 14 gün boyunca geçerlidir. Cayma Hakkı kapsamınca iade veya değişimi talep edilen ürünlerin ambalajına ya da ürünün kendisine zarar gelmemiş olması gerekmektedir; aksi takdirde iade veya değişimi kabul edilememektedir.
