Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Lens Koruyucu Telefonuma Zarar Verdi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Anıl
13 Ekim 2025 11:48380
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

Spigen s25 Ultra Optik Pro ez Fit lens koruyucu ürününü yaklaşık 4,5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca, lens koruyucu kısa sürede ve kolayca çizildi. Telefonumda hiçbir darbe olmamasına rağmen lens koruyuculardan biri kendiliğinden kırıldı ve lens koruyucu ile lens arasına sürekli toz kaçtı.

En önemli sorun ise, kırılan lens koruyucuyu Spigen'in kendi plastik aracıyla nazikçe çıkartmaya çalışırken, telefonun kamera halkasının da yerinden çıkması oldu. Ürün, telefonu korumak yerine cihaza zarar verdi.

Ürünle ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 406-4529834-9067541.

16 Ekim 2025 14:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye

Anıl
Anıl
20 Ekim 2025 17:33

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Spigen Kılıf Telefonumda Kalıcı İz Ve Renk Atması Yaptı

Mehmet
6 Ağustos 2025 22:09631

Spigen Galaxy S25 Ultra için aldığım Rugged Armor model telefon kılıfı, cihazımın yan çevresinde renk atmasına ve iz bır...

Spigen Kılıf Telefonumda Kalıcı İz Ve Renk Atması Yaptı
Spigen Kılıf Telefonumda Kalıcı İz Ve Renk Atması Yaptı
5
Çözüldü

Spigen Turkiye Resmi Sitesi Mağduriyeti

Yusuf
4 Nisan 2024 17:34518

"Teşekkür"

Spigen Turkiye Resmi Sitesi Mağduriyeti
Spigen Turkiye Resmi Sitesi Mağduriyeti

Spigen Ekran Koruyucu Kısa Sürede Çizildi Ve Parmak İzi Kilidi Sorunu

Meryem
2 Eylül 2025 03:27514

25 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung Galaxy S25 Plus model telefonum için Spigen marka ekran koruyucu satın...

5
Çözüldü

Spigen Türkiye Ön Siparişli Ürünü 35 Gündür Göndermiyor!

Doğan
18 Mart 2024 14:47464

"Nehir hanıma teşekkürler."

1

Spigen Türkiye Resmi Sitesi Adı Altında İnsanları Aldatıyorlar

Osman
3 Nisan 2024 11:39299

Spigen Türkiye isimli web sitesinden 17.02.2024 tarihinde S23 Ultra telefonum için kamera koruyucu siparişi verdim. Nere...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Spigen Ultra Hybrid Kılıf Ses Yapıyor

Spigen Ultra HybridKılıf Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Safa
Spigen Türkiye Hüsranı!

Spigen TürkiyeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Spigen 20w Adaptör Cızırtı Ve Isınma Sorunu!

Spigen 20w AdaptörCızırtı Ve Isınma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Metehan
Spigen Şarj Cihazı 3 Ayda Bozuldu!

Spigen Şarj Cihazı 3Ayda Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Spigen iPhone 15 Pro Max Kılıf Sararması

Spigen iPhone 15 ProMax Kılıf Sararması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Spigen Türkiye Termos Bardak Yedek Parça Kapak Temini

Spigen Türkiye TermosBardak Yedek Parça Kapak Temini

Profil fotoğrafı
Hülya
TrustBuy Skoru