Lens Koruyucu Telefonuma Zarar Verdi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Spigen s25 Ultra Optik Pro ez Fit lens koruyucu ürününü yaklaşık 4,5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca, lens koruyucu kısa sürede ve kolayca çizildi. Telefonumda hiçbir darbe olmamasına rağmen lens koruyuculardan biri kendiliğinden kırıldı ve lens koruyucu ile lens arasına sürekli toz kaçtı.
En önemli sorun ise, kırılan lens koruyucuyu Spigen'in kendi plastik aracıyla nazikçe çıkartmaya çalışırken, telefonun kamera halkasının da yerinden çıkması oldu. Ürün, telefonu korumak yerine cihaza zarar verdi.
Ürünle ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 406-4529834-9067541.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye

Teşekkürler.


















