Kargo Bekleniyor, Şirketten Cevap Yok, Hemen İade Talebi
24 Eylül tarihinde Specase üzerinden Mert Cenber adına kart ile yaklaşık 600 TL tutarında, iPhone 11 için üç adet kılıf siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme görünmüyor.
Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bilgi verildi ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı. Hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum.
Siparişimdeki kılıfların derhal kargoya verilmesini, eğer ürünleri gönderemeyeceklerse de kartıma ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.



