to read complaints and reviews, or file yours.Bodysuit Onyx Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Spark by Şevval üzerinden sparkstore. Shop sitesinden 21 Ekim 2026 tarihinde SBS1870 numaralı Bodysuit Onyx ürününü sipariş ettim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı ve sitede hâlâ sadece “Sipariş oluşturuldu” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Kargo süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargonun gerçekten verilip verilmediğini anlayabileceğim net bir bilgiye ulaşabildim. Bu belirsizlikten ve gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Bu nedir böyle acil iade talep ediyorum
Merhabalar, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürünler el işi üretildiği için bu gibi sıkıntılarla karşılaşabiliyoruz fakat tüm sorumluluğu kabul ediyoruz. Üretim kaynaklı bu tür hatalarda ürün sizde kalacak şekilde yenisini hediye olarak gönderiyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı ve gönderim adresi ile iletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz? Bilgileriniz bize ulaştığında yeni ürün gönderiminizi hemen sağlayacağız.
Size ulaşmaya çalışıyorum kesinlikle mesajlara dönmüyorsunuz Instagram üzerinden
