Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kodu Yokluğu İçin Acil Destek Talebi

profile
13 Nisan 20:03
128

Sparkbysevval’den 4 Nisan 2026 tarihinde SBS1061 numaralı siparişi verdim. Gönderilen ürünler yanlış geldiği için iade etmek istiyorum ancak sistemde iade kodu olmadığı için hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum. Ürünler şu anda hâlâ bende duruyor.

İade kodu alabilmek ve sorunu çözmek için WhatsApp, Instagram ve telefon dahil tüm kanallarından defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonlarını aradığımda hatta kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir kanaldan bana geri dönüş yapılmadı, bu nedenle muhatap bulamıyorum.

Yanlış gönderilen ürünlerimin, iade kodu verilerek kargo ile geri gönderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

13 Nisan 19:41

Sparkbysevval’den 4 Nisan 2026 tarihinde SBS1061 numaralı siparişimi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünler yanlış olduğu için iade etmek istedim, buna rağmen sistemde iade kodu bulunmadığından hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum. Ürünler hâlâ bende duruyor ve işlem yapamıyorum.

İade kodu alabilmek ve sorunu çözmek için WhatsApp, Instagram ve telefon dahil tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonlarını aradığımda hattın kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir kanaldan bana geri dönüş yapılmadı, bu nedenle muhatap bulamıyorum.

Yanlış gönderilen ürünlerimin, tarafıma iade kodu verilerek kargo ile geri gönderilmesini ve ödediğim 2.740 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini rica ederim.

profile
1 Destek
21 Nisan 18:40 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İade Talebi

profile
26 Ocak 03:36
951
1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gün İçinde Gönderilmedi Ve Satıcı İletişimsiz

profile
11 Ocak 17:13
1.183
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Eksik İade Yapılacağı Bildirildi

profile
21 Kasım 2025 16:11
1.895

Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevap Bekliyor

profile
23 Ocak 15:36
1.048
Benzer Şikayet Yaz