to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Açık Bilgi Ve Hızlı İade Talebim
Spark by Şevval markasından aquamarine sweatshirt için 18 Eylül 2026 tarihinde saat 21:35’te sparkstore. Shop üzerinden #SBS1562 numaralı siparişi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo takibinde herhangi bir hareket görünmüyor.
Siparişimin ne zaman kargoya verileceği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve ürünümün bir an önce kargoya teslim edilmesini istiyorum. Eğer gönderim yapılmayacaksa da siparişimin iptal edilerek 1.650,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürünlerimizin açıklama kısmında da belirtildiği üzere, siparişlerin kargoya teslim süresi 5 iş günüdür. 22 Eylül tarihinde yayınladığınız şikayet mesajınızda, siparişinizi 18 Eylül akşamı oluşturduğunuzu belirtmişsiniz. Bu durumda aradan yalnızca 2 iş günü geçmiştir. Dolayısıyla siparişinizin gecikmeli olarak kargoya verilmesi söz konusu değildir. 5. İş günü 25 Eylül Cuma gününe denk gelmektedir. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Size memnuniyetle yardımcı oluruz. Sevgiler spark Ekibi
