to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Yanıtlanmadı
Spark by Şevval markasından 17 Eylül 2026 tarihinde Ruby model iki adet eşofman altı siparişi verdim. Ödemesi 2.180 TL olarak alındı ve SBS15552 numaralı sipariş onayı mail ile tarafıma ulaştı, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde hiçbir kargo bildirimi veya gönderimle ilgili güncelleme almadım. WhatsApp üzerinden Spark müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalıştım, siparişimin durumunu ve gerekirse ücret iadesi talebimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Spark by Şevval’den öncelikli olarak siparişini vermiş olduğum ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da 2.180 TL’lik ödemenin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.
Siparişimin son durumu gönderildi yazıyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı ve gönderdiğim maillerin hiçbirine geri dönüş yapılmadı
