to read complaints and reviews, or file yours.Soyo Uygulamasında Cihaz Yasaklanması Nedeniyle Giriş İmkansızlığı Ve Destek Yanıtı Alamama
Soyo uygulamasına kayıtlı hesabıma 1 Kasım’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamada “cihazınız yasaklandı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın kapatılması ve cihazımın yasaklanması karşısında şaşkın ve mağdur durumda kaldım.
Bu konuyla ilgili Soyo destek kanallarından ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yasağın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama paylaşılmadı. Neden yasaklandığımı bilmeden hesabımı kullanamıyor olmam hem haksızlık hem de rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Hiçbir ihlal yapmadığım halde kapatılan hesabımın ve yasaklanan cihazımın tekrar açılmasını, hesabıma giriş yapabilmeyi ve yasağın sebebiyle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
