to read complaints and reviews, or file yours.Yasaklanan Hesabım İçin Açıklama Ve Hemen Açılış Talebi
Soyo uygulamasında kullandığım 475017388 numaralı hesabım bugün saat 17.21’den sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesabınız yasaklandı ve erişilemez” uyarısıyla kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde bu uyarı dışında herhangi bir açıklama göremiyorum, neden hesabımın yasaklandığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Tarafıma herhangi bir uyarı, e‑posta veya mesaj gelmeden hesabımın aniden yasaklanmasını kabul etmiyorum. Kullanım koşullarına aykırı hangi işlem nedeniyle yasaklama yapıldığı açıkça belirtilmeli, kullanıcı bu konuda bilgilendirilmelidir.
Soyo’dan beklentim, 475017388 numaralı hesabımın derhal tekrar açılması ve yasaklama gerekçesinin tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasıdır. Haklı bir neden yoksa hesabımın kalıcı bir kısıtlama olmadan eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Hesabım aniden yasaklandı, hiçbir açıklama almadım ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Markadan hesabımın derhal açılmasını ve yasaklama gerekçesinin net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
