Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35563377
1
Ensari sonuçtan hiç memnun değil

Yasaklanan Hesabım İçin Açıklama Ve Hemen Açılış Talebi

profile
Ensari
Soyo: Sesli oda & Sohbet Parti
26 Mart 18:48
113

Soyo uygulamasında kullandığım 475017388 numaralı hesabım bugün saat 17.21’den sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesabınız yasaklandı ve erişilemez” uyarısıyla kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde bu uyarı dışında herhangi bir açıklama göremiyorum, neden hesabımın yasaklandığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Tarafıma herhangi bir uyarı, e‑posta veya mesaj gelmeden hesabımın aniden yasaklanmasını kabul etmiyorum. Kullanım koşullarına aykırı hangi işlem nedeniyle yasaklama yapıldığı açıkça belirtilmeli, kullanıcı bu konuda bilgilendirilmelidir.

Soyo’dan beklentim, 475017388 numaralı hesabımın derhal tekrar açılması ve yasaklama gerekçesinin tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasıdır. Haklı bir neden yoksa hesabımın kalıcı bir kısıtlama olmadan eski haline getirilmesini talep ediyorum.

Ensari
Ensari
05 Nisan 19:02

Hesabım aniden yasaklandı, hiçbir açıklama almadım ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Markadan hesabımın derhal açılmasını ve yasaklama gerekçesinin net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafakemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Soyo Hesabım Sürekli Üst Sınır Uyarısı Veriyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Mustafakemal
Soyo: Sesli oda & Sohbet Parti
22 Kasım 2025 23:41
2.428

Uzun zamandır Soyo uygulamasını kullanırken “Hesabınız üst sınıra ulaşıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. ...

soyo-hesabim-surekli-ust-sinir-uyarisi-veriyor-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
soyo-hesabim-surekli-ust-sinir-uyarisi-veriyor-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
1 Destek

Soyo Uygulamasında Hesaplarım Aniden Kapatıldı Bakiyem Riskte

profile
Ada
Soyo: Sesli oda & Sohbet Parti
19 Kasım 2025 22:17
2.424

Soyo uygulamasında aynı iPhone cihazımdan açtığım üç hesabım, son iki-üç gün içinde ardı ardına kapatıldı. Her bir hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız yasaklandı ve erişilemez” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesaplarımda toplamda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyordu. Kapatılan hesaplarımdan...

soyo-uygulamasinda-hesaplarim-aniden-kapatildi-bakiyem-riskte-3.jpg

Sebepsiz Cihaz Banı Ve Hesap Erişim Sorunu

profile
Eyüb
Soyo: Sesli oda & Sohbet Parti
23 Ocak 02:51
1.041

Soyo uygulamasını Android cihazımda kullanırken hiçbir kural ihlali yapmadığım halde, durduk yere cihaz banı verildi ve yaklaşık üç gündür uygulamaya giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda İngilizce bir uyarı çıkıyor, dili anlamadığım için tam olarak ne yazdığını ve neden banlandığımı da öğren...

1 Destek
1 Yorum

Uyarı Almadan Hesabım Silindi, Destekten Yanıt Gelmiyor

profile
Berat
Sugo
11 Ocak 02:13
1.849

Yaklaşık 2–3 gün önce Sugo uygulamasındaki sohbet hesabım, herhangi bir uyarı almamışken “uygulama ihlal yediğiniz için hesabınız silindi” şeklinde bir mesajla kapatıldı ve sonrasında hesabıma hiç giriş yapamaz oldum. Hesabım kapatılmadan önce uygulamada kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm herhangi...

2 Destek

Sugo Hesabım Neden Açıklama Olmadan İşlev Kısıtlandı

profile
Ahmet
Sugo
03 Ocak 15:19
1.249

Sugo uygulamasında severek kullandığım hesabımda 02.01.2026 tarihinde saat 02:00 civarında hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan “sugo işlev kısıtlandı” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uygulama içinde küfür, hakaret veya kurallara aykırı bir davranışım olmadığı halde hesabımın bu şekilde kısıtla...

Benzer Şikayet Yaz