Sağlığa Zararlı Sahte Tahta Kalemi Kokusu Ve Silinme Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Amazon üzerinden Soylu Kırtasiye adlı satıcıdan Aralık ayı sonunda aldığım tahta kalemlerinin sahte ve sağlığa zararlı olduğunu düşünüyorum. Kalemlerin kokusu alıştığım beyaz tahta kalemlerinden çok farklı ve aşırı keskin. Kalemi kullandığımda kokusu uzun süre ortamda kalıyor ve bu kokuyu soluduğumda kendimi bayılacak gibi hissettim, gözlerimde yanma oldu. Ayrıca kalemin mürekkebi tahtadan da zor çıkıyor, normal beyaz tahta kalemleri gibi silinmiyor; yalnızca ıslak mendil ile ciddi uğraşarak çıkarabiliyorum, bunun dışında kolayca silinmiyor.

Ürünün bu şekilde hem kullanım açısından problemli hem de sağlık açısından riskli olması nedeniyle sahte veya en azından standartlara uygun olmayan bir ürün olduğunu düşünüyorum. Amazon ve Soylu Kırtasiye ile yazışmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu nedenle, ilgili sipariş numarası 402-8851760-1556312 olan ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca Amazon’un bu satıcıyı ve ürünü detaylı şekilde incelemesini, gerekli ise satıştan kaldırmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.