to read complaints and reviews, or file yours.Soylu AVM Silifke Şubesinden Şikayetçiyim.
Soylu AVM den 10 Haziran pazartesi günü laptop sipariş verdim, siparişin onaylandığına dair mesaj geldi ve arayıp iletişime geçtiğimde, Soylu AVM Silifke şubesinden alabileceğimi söylediler. 45 km yol gittim laptopu almaya, bu defa da ellerinde sipariş verdiğim ürünün teşhirinin olduğunu söylediler. Neyse kabul edip aldım ve bu defa da eve gelip kontrol edince sipariş verdiğim ürünle bana teslim edilen ürünün aynı olmadığını gördüm ve Soylu AVM Silifke şubesi ile iletişime geçtim ve stok hatası olduğunu söyleyip benden geri aldılar laptopu. Ama benim henüz laptopum yok. Problemin kurban bayramından önce çözülmesini istiyorum, bayram tatilinden önce açılmamış yani teşhir olmayan ürünün tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde ürünü iade edeceğim.
Merhaba değerli müşterimiz, yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birime iletildi gereken aksiyonlar alınacaktır. Şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek için bilgilendirme yapılmıştır. Sağlıklı günler, iyi bayramlar dileriz.
Teşekkür ederim sorunum çözüldü.
