Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce biri Samsung a56, diğeri Samsung s26 olmak üzere 2 adet cep telefonu satın aldım. Bu ürünlerin ödemesini taksitli olarak yapmaktaydım ancak şu anda ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Toplam borcum 110.000 TL civarında görünüyor ve ben her ay düzenli olarak 10.000 TL ödeyebileceğimi, borcumu da bu şekilde makul taksitlere bölerek kapatmak istediğimi ilettim.
Bu talebimle ilgili Soylu AVM yetkilileriyle görüştüğümde, taksitlendirme ya da yapılandırma konusunda yardımcı olamayacaklarını, bu şekilde bir düzenleme yapamayacaklarını söylediler. Borcumu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum ancak mevcut şartlarda bana hiçbir esneklik tanınmaması hem mağdur olmama hem de ödeme planımı yapamama neden oluyor.
Borç tutarım ve ödeme gücüm dikkate alınarak, aylık 10.000 TL ödeyebileceğim şekilde makul bir taksitlendirme veya yapılandırma yapılmasını, bu konuda tarafıma yeniden dönüş sağlanarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yorumlar