to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart’ta Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a56 128 GB ürününe elden sözleşmeli taksit imkanıyla başvuruda bulundum. Daha sonra bu ürünü almak istemediğime karar vererek WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve 1336099 numaralı siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, sistemden kontrol ettiğini ve siparişimin benim talebim doğrultusunda iptal edildiğini gördüğünü açıkça belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek konuyu kapattım.
Bugün ise siteden bilgisayar ürünü sipariş ettim. Siparişlerim kısmından yeni siparişim onay sürecini kontrol etmek isterken, daha önce iptal edildiği söylenen 1336099 numaralı siparişimin onaylandığını ve tedarik aşamasında olduğunu gördüm. Tarafıma “iptal edildi” denilen bir siparişin sistemde onaylanmış ve tedarikte görünmesi hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Siparişimin iptal edildiğine dair WhatsApp yazışmalarım kayıtlıdır ve gerektiğinde delil olarak sunabileceğim net bir şekilde. Bu nedenle 1336099 numaralı Samsung Galaxy a56 128 GB siparişimin hiçbir şekilde işleme alınmadan tamamen iptal edilmesini ve bu sipariş üzerinden adıma herhangi bir borç, taksit ya da alacak çıkarılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde, elimdeki WhatsApp yazışmalarını da kullanarak gerekli tüm yasal ve idari mercilere başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
17.07.2025 tarihinde Soylu AVM'nin internet sitesi üzerinden taksitli cihaz başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir ürün teslim almadım, siparişe onay vermedim ve hiçbir ödeme yapmadım. Sadece e-devlet şifrem bilgi aktarımı için istendi. Başvurumla ilgili bana herhangi bir sözleşme, onay me...
06.03.2026 tarihinde Soylu AVM’nin online sayfası üzerinden üç ayrı taksitli sipariş verdim. Sipariş tutarları yaklaşık olarak 7.000 TL, 3.000 TL ve 4.000 TL idi. Sipariş verirken özellikle stokta görünen ürünleri seçtim ve taksitli ödeme olacağı için onay sürecini bekledim. 06.03.2026 tarihinde sip...
Soylu AVM’den taksitli satış sözleşmesiyle aldığım 25 bin tl değerindeki telefonu 12 ay vadeyle toplam 55 bin tl’ye satın aldım. Şu anda ödeme durumum kötü olduğu için gecikmelerim oluştu ve son 10 gündür bana kesinleşmiş bir icra dosyası olmamasına rağmen eve haciz geleceği yönünde tehdit içerikli ...
Soylu AVM’den hem elektronik hem de züccaciye tarzı ev eşyası alışverişi yaptım ve ödemelerimi her zaman düzenli şekilde gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 604905. Ancak bu ay beklenmedik bir masraf nedeniyle, 1’inde ödemem gereken 9630 TL’lik taksiti zamanında ödeyemedim. 1 Ekim’de maaşımı alınca he...
Soylu AVM’nin Samsun şubesinden taksitle iPhone 16 almak için başvurdum. Başlangıçta 13.000 TL ödeme yapmam istendi ve banka havalesiyle bu tutarı gönderdim, dekontum mevcut. Ancak daha sonra 17.000 TL daha ödeme talep edildi. Başta böyle bir anlaşma olmadığını belirterek siparişi iptal ettim. Fakat...
Yorumlar