Sovtajyeri.com'dan Satış İşlemlerimde Gecikme Ve İletişimsizlik
18 Ekim'de Renault Clio marka, 09 AEL 055 plakalı aracımın satış işlemleri için gerekli belgeleri Sovtajyeri.com'a kargoladım. Dosyalarım işleme alındı ve işlemin 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi ve dosya sorumlusuna bir türlü ulaşamıyorum.
İşlemlerimle ilgili bilgi almak ve paramın bir an önce ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.
Sayın Yetkili, İletiniz için teşekkür ederiz. Dosyanızla ilgili süreçte, aracın bulunduğu serviste yaşanan teknik sebepler nedeniyle işlemler planlanan sürede tamamlanamamıştır. Bu durum Sovtajyeri kaynaklı olmayıp, süreç sigorta şirketiyle eş zamanlı şekilde ilerlemektedir. Konu hakkında detaylı bilgi almak için ilgili sigorta şirketinizle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sürecin en kısa sürede tamamlanmasını dileriz. Saygılarımızla, Sovtajyeri Destek Ekibi






