Sovos Türkiye telefon

Merhaba Sovos bulut müşterisiyim. https://cloud.fitbulut.com/kullanici/giris portalını kullanıyorum. Telefonları açmıyorlar maillere dönüş yapmadılar. E irsaliye başvurusu yaptım. Bir türlü GİB e kayıt yapılmadı. Geri dönüş bekliyorum. Vergi no:2730640019 tel:0534*****45

Tam Bir Çöplük! Kullandığım süre içinde yaşadığım hiçbir sorunun çözümü de muhatabı da yok, Trendyol yüzünden bulaştım. Keşke hiç bulaşmasaydım. Yarım saatin üzerinde süredir müşteri destek telefon numarasında bekliyorum ulaşamadım en sonunda kapattım. Kullandığımdan beridir çalıştığım müşavirliğin...

Sovos Dijital Planet sözleşme olmamasına rağmen firmamıza fatura kesiyor. Hiçbir şekilde telefonla görüşme sağlanamıyor. Muhatap bulunmuyor. Teknik servisten çıkan kişi de hiçbir şey bilmediğini söylüyor. Muhasebe departmanı e-postalara yanıt vermiyorlar. Faturaya itiraz edilmesine rağmen tekrar kes...

Fatura entegratörü olarak kullanıyoruz. Şirket adresimizi değiştirmek için destek birimine yönlendiriliyoruz ancak destek portalına kayıt olamıyoruz. Telefonlarını aradığımız zaman ise ulaşamıyoruz. Kötü bir deneyim yaşadık.

Dudullu'da Arçelik satış bayisiyiz. 3 gündür Foriba fatura portal adresimiz olan Sovos F.I.T. Bilgi İşlem Sistemleri A.Ş.'ye telefon, faks, e-mail ve yetkili cep telefonlarından ulaşamıyoruz. Çok mağdur olduk. Elimizde olsa bu firma ile çalışmak istemezdim. Arçelik bağlantısı olduğu için mecburuz. B...

Bu şirketle ilgili hiçbir alışverişim olmadı adıma fatura düzenlenmiş ve mail adresime gönderilmiş. Bilgisayarıma virüs girdikten sonra bu fatura adıma düzenlenip mail adresime gönderilmiştir. Şirket hakkında hiçbir bilgim yoktur. Gönderdikleri mailin ekindeki faturayı da telefonum açamamaktadır.

5 aydır şirketimin tüm planlamasını sovos ile e-defter gönderimi için yaptım. Altyapı kısmını tamamlamam gereken süre geçiyor. Kurumla bağlantı kurabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum, 20 dakika müzik dinledikten sonra kimseye ulaşamadan telefonu kapatıyorum. Böyle bir kurumsall...

İki ayda bir fatura çıkıyor karşıma detay istiyorum göndermiyorlar. Çağrı merkezini arıyorum açan yok. Mail atıyorum telefon numaranızı yazın arayalım diyorlar. Üzerinden 3 gün geçti arayan yok diye mail atıyorum. Siz arayın bizde numaranız yok diyorlar. 3 gündür sisteme giremiyorum

Bu alanda faaliyet gösteren en kötü firma inanılmaz kötü kesinlikle müşteri hizmetleri yok ne telefon ile ne mail ile maile gelen cevap hep aynı portaldan destek isteyin portala üye ol diyorsun maile cevap gelecek bekle diyor 10 gün oldu. Sadece bir sorun için 10 gündür bu firmaya ulaşmaya çalışıyor...

2017 yılında Sovos adlı şirketten e-fatura kaydı oluşturmuşum ki haberim yok, hatırlamıyorum. Ben Paraşüt ön muhasebe kullanıyordum, e-fatura işlerini onlar halletti. Sanırım oraklığı vardı. Şimdi e-fatura portalından fatura kesmek istiyorum, ama Sovos iptal etmeden yapamıyorum. Sovos'a 3 farklı tel...

Kestiğim faturaları ay başından beri raporlamıyor, telefon desteği yok, desteğe ulaşmak imkansız, her gün düzelmesi için destek talebinde bulunuyorum çözüm yok, ilgi yok nasıl özel entegratörlük almışlar bilmiyorum, bir firma bu kadar çözümsüz yönetilemez

Dijital Planet ulaşmak imkansız telefon numaraları bulunamıyor. Arasanız açmıyorlar. Trendyol'a yazıklar olsun bu firmaya bizi mahkum ediyor. Allah sizi sizin gibi insanlarla muhatap etsin. Faturalarımıza şifrelerimize ulaşamıyoruz. Umarım bu düzen yıkılır Altında kalırsınız

Eczacı olarak kullanıcısı olduğumuz digitalplanet ile hata her zaman olabilir normal bir durum, fakat her hatada ulaşılamaz kurum olmayı Başaran digitalplanet'e teşekkürlerimi iletiyorum. 4449328 numaralı telefonun herhangi bir tuşlamasına bile bakan yok ilginç. İlgisiz bir kurum.

Temmuz ayının ortasında sovos sisteminden çıkışımızın yapılması için gerekli talimatı vermiştik. Firma yetkilisince en yakın sürede çıkışımızın yapılacağı söylenmişti. Ancak Eylül ayının sonuna gelmemize rağmen çıkışımız yapılmadı. Entegratör çıkışımız yapılmadığı için TÜRMOB sistemine giriş yapamıy...

Dijital planete günlerdir ulaşamıyoruz. Dakikalarca telefonda beklememize rağmen ulaşamadık. Sorun çözülmüyor. Program bağlantı hatası veriyor. Acil destek bekliyoruz. Böyle bir konu da bu kadar süre dönüş yapılmaz. Lütfen acil dönüş bekliyoruz. Gülşah E****

23.02.2021 'tarihinden beri Bizim Hesap kullanıcısıyım. E fatura entegratör firmamız Digital Planet. https://sovos.com/tr dijital planet firması tarafından e-fatura ve e arşiv hizmeti satın alıyorum. Karekod düzenlemesinin 01.09.2023 tarihinden otomatik olarak gerçekleşeceği bilgisini vermelerine r...

Dijital Planet ulaşmak imkansız telefon numaraları bulunamıyor mail gönderiyorum cevap verilmiyor. Sorunlarımızı çözmek için nereye şikayet etmemiz gerekiyor. Devletin entegratör yetkisi verdiği firmayı takip etmemesi ayrıca bir sorun bir çok kişi mağdur durumda. Daha önce de şikayet oluşturdum arad...

Trendyol digital planet - sovos ile asla iletişim kuramıyoruz. Mail atıyoruz dönüş alamıyoruz. Trendyol satıcı destek kısmından da asla bilgi alınmıyor ve buradan 08502229326 no veriliyor ve baslarından atıyorlar. Asla ilgili biri yok. Dakikalarca en az 20 dakika telefonda bekliyoruz.

Firmamızın E-Fatura ve E-irsaliye Entegratörlük hizmetlerini, Digital Planet (savos) firmasından almaktayız. Bir aydır sorun yaşıyoruz. Hiçbir faturayı işlendiye çeviremiyoruz çünkü faturalar zarf ıd bulunamadı uyarısıyla sisteme geliyor ve işlendiye çevrilemiyor. Yüzlerce fatura arasında hangi fatu...

Digital planet firmasına günlerdir mail gönderim ve cevaplarına rağmen Trendyol faturamı aktivleştirmediğim halde aktif hale getirip firmamızı zor duruma sokmalarına rağmen, halen Trendyol faturamı iptal işlemini bir türlü yapamadılar. Günlerdir bir iptali yapamadılar. Zaten telefonla ulaşmak çok zo...