Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digital Planet Fatura Raporlaması Ve Destek Sorunu

10 Ekim 2023 10:104.847

Kestiğim faturaları ay başından beri raporlamıyor, telefon desteği yok, desteğe ulaşmak imkansız, her gün düzelmesi için destek talebinde bulunuyorum çözüm yok, ilgi yok nasıl özel entegratörlük almışlar bilmiyorum, bir firma bu kadar çözümsüz yönetilemez

10 Ekim 2023 12:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, ekiplerimize aktarımını sağladık. En kısa sürede ekiplerimiz size yardımcı olmak adına tarafınıza ulaşacaktır. Bilgilerinize, iyi günler dileriz. Sovos Türkiye Ekibi

Serhat
12 Ekim 2023 14:13

Halen çözüm yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digital Planet Destek İlgisizlik Telefona Bakılmıyor

8 Ağustos 2023 14:271.824

Ulaşılmayan bir müşteri hizmetleri var. Saatlerce telefonda beklememe rağmen bir türlü dönüş alamıyorum... Faturalarımd...

Sovos Türkiye Destek Almak İmkansız

1 Şubat 2024 14:252.244

Fatura entegratörü olarak kullanıyoruz. Şirket adresimizi değiştirmek için destek birimine yönlendiriliyoruz ancak deste...

Digital Planet Firmasının Tarafımıza Yaşattığı Sorun

14 Ağustos 2023 14:161.173

10 gündür adımıza düzenlenen faturalara ulaşamıyoruz. Firma 10 gündür sorunumuzu çözemiyor telefonlarını aradığımızda ul...

1

Digital Planet E Fatura Sistemi Kullanılamıyor

11 Aralık 2023 21:573.507

İki ayda bir fatura çıkıyor karşıma detay istiyorum göndermiyorlar. Çağrı merkezini arıyorum açan yok. Mail atıyorum tel...

Sovos Türkiye Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

6 Eylül 2023 17:291.659

Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde günlerdir ulaşamıyorum. Hesabım kilitlendi faturalarımı kontrol edemiyorum ve kesemi...

Öne ÇıkanKonular