to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma Sovos Digital Planet tarafından, adını ilk kez duyduğum ve hiçbir bağlantım olmayan K**** K******** isimli bir şahıs adına 649,90 TL tutarında bir e-fatura (Fatura No: PRA2025081101510) gönderildi. Faturada ismim ve e-posta adresim yer almakta, ancak T. C. Kimlik numaram bulunmamaktadır. Bu...
Sovos e-Fatura Ticari Fatura hizmetini kullanıyoruz. Yaklaşık 30 gündür sistemimize ekleme yapmak ve fatura ID gibi işlemler için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Genel merkez dahil olmak üzere hiçbir muhatap bulamıyoruz; telefonla aradığımızda ise 'yardım desteğiniz yok' şeklinde bir yanıt alı...
Sovos bulut e-fatura portalı’nı kullanıyorum ve iki gündür tüm e-arşiv müşterilerinde, e-fatura yerine fatura dizaynı çıkıyor. Bu nedenle fatura kesemiyorum. Konuyla ilgili teknik ekiple iletişime geçtim fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece sistem doğru şekild...
Sovos e-Fatura hizmetine 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Oturum açma işlemi sırasında sürekli olarak 'Oturum açma işlemi başarısız' hatası alıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantıları denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde tel...
Adım Yasin. Sovos-Dijital Planet tarafından bugün mail adresime fatura gönderildi. Adım ve soyadım doğru fakat diğer bilgiler yanlış. Yanlış düzenlenen fatura bana ait değildir ve bu işlem tarafımdan yapılmamıştır. Ancak, faturanın gönderildiği e-posta adresi bana aittir. Yanlış gönderilen faturad...
Sovos e-Fatura hizmetiyle ilgili ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi bulunmuyor. Sadece otomatik e-postalar ve yardım merkezi üzerinden standart cevaplar alabiliyorum, gerçek bir muhatap bulmak mümkün değil. Geçen ay ve bu ay olmak üzere iki f...
Merhaba, Hiçbir siparişim veya ilgim olmamasına rağmen bugün e-posta adresime, Sovos tarafından Getir üzerinden fatura kesilip gönderildi. Sadece e-posta adresime ulaşılmış ve bu bilgilerim üzerinden iznim dışında işlem yapılmış. Faturada herhangi bir sipariş, müşteri veya fatura numarası bulunmuy...
Sovos adlı şirketten (www.sovos.com) 24.07.2025 tarihili tarafıma kesilmiş bir fatura e maili (n*******@cloud.foriba.com tarafından gönderilmiş) aldım. Şirketle ilgili hiçbir işlemim yok. Kişisel verilerime nasıl ulaşmışlar bir bilgim yok. Bu faturanın acilen iptal edilmesi ve kişisel verilerimin ve...
Sovos-Dijital Planet Tarafından mail adresime bir adet e- fatura gönderilmiştir. . Bu fatura bana ait değildir ve bu işlem tarafımca yapılmamış ancak mail adresi olarak bana gönderilmiştir. Bu şirketle ticari ve şahsi hiçbir şekilde alakam olmadığını bildirir, bu konu hakkında acilen kurum tarafınd...
Sovos digital planet isimli bir fatura düzenleyicisinden n11.comda yapılmış bir alışverişin faturası mailime yollanmış. 23 temmuzda yani dun faturalama yapılmış olan bu alışverişin benimle ilgisi yoktur. Alışveriş yapmadığım halde T. C. Numaram adresim dahil tüm bilgilerimin olduğu bu fatura bana ai...
Sovos-Digital Planet adlı bir firma, 15 temmuzda benimle ilgisi olmayan hunko motorlu araçlar sanayi ve ticaret adı altında bir e-fatura bilgisi gönderiyor. Derhal bilgi ve bu saçmalığın düzeltilmesini talep ediyorum. Adıma asılsız bir fatura çıkarılmış, savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Sovos-Digital Planet adlı bir firma, 25 Haziran'dan beri benimle ilgisi olmayan bir e-fatura bilgisi gönderiyor. Benim T.C. kimlik numaramın sizde ne işi var? Okuluma ve ev adresime nasıl ulaştınız? Şikayetçi olacağımı bildirmek istiyorum. Adıma asılsız bir fatura çıkarılmış, savcılığa suç duyurusun...
Deniz Eko Enerji Geri dönüşüm a. Ş. Adlı firmadan alışveriş yapmadığım ve ilgim olmadığı halde Sovos Dijital Planet tarafından tarafıma 17.671.12 TL alışveriş olduğuna dair fatura mail adresime geldi. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. İlgili mercilere kayda geçmesini talep ediyorum. Aksi halde da...
Konu: Bayilik Değişikliği ve Mağduriyet Hakkında Acil Destek Talebi Sayın Sovos Yetkilileri, Merhaba, Uzun süredir çalışmakta olduğumuz Erc Soft firmasının Sovos bayisi olduğunu biliyorduk ve bu güvenle, 10 Nisan 2025 tarihinde kontörümüzün bittiği bilgisi tarafımıza ulaştıktan sonra, 13.000 TL ö...
Sovos Foriba iptal süreci nedense tamamlanmıyor. Telefonla ulaşmaya çalışıyorum. İnternet sitenizde N11, Trendyol, Digital Planet yazan yerlerin tamamını aradım. Bana, 'Siz Sovos Cloud müşterisisiniz, bizim değilsiniz, ' deniyor. En son şirket santralini aradım ve 0850'li bir numara verdiler. Siteni...
Ben de aynı konudan muzdaribim. Bu bir yanlışlıksa tekrarının olmamasını rica ediyorum. Rastgele bir şekilde 'e-arşiv fatura' adında bir e-posta aldım. Gönderilen linke tıklamadım. Sovos adlı şirketle ya da e-arşiv fatura ile ilgili herhangi bir işlemim olmadığı için şüphelendim. Linke tıklamadım ve...
Sovos adlı bir şirketten F**** B******** tarafından bayram günü 5000 TL'lik bir fatura geldi. Ne bu şirketi bilirim ne de bu tarihte bir harcama yaptı...
Rastgele bir şekilde 'e-arşiv fatura' adında bir mail aldım. Gönderilen linke tıklamadım. Sovos adlı şirketle ya da e-arşiv fatura ile ilgili herhangi bir işlemim olmadığı için şüphelendim. Linke tıklamadım ve bilgilendirilmek istiyorum. Bu nedir?
Pazar günü, hiç alakam olmamasına rağmen adıma ve soyadıma 2.146,90 TL'lik fatura kesilmiş. Ekleri açmadım, yanıltma olduğunu düşündüğüm için açmak istemedim. Nedir bu, anlamadık. Üstelik bilgilerim de yanlış. Ben böyle bir alışveriş yapmadım, ivedilikle cevabınızı bekliyoruz.
Hiçbir ürün almamama rağmen, Sovos üyeliğim bile yok; ilk defa görüyorum. Bana böyle bir fatura geldi. Lütfen bunu düzeltin. Bu fiyata hiçbir şey satı...
Gece 01:20'de uyuduğum sırada bana da 1125 TL fatura kesilmiş. Kişisel bilgilerimin nereden alındığını ve ne faturası kestiğini bilmiyorum. Dosya eklenmiş ancak güvenlik sebebiyle açmadım. Faturanın hızlıca iptali ile ilgili kanıt maili bana gönderilmezse yasal yollara başvuracağım.
Sovos Türkiye 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
