Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sovos E-fatura Hizmetine Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

11 Ağustos 2025 10:441.334

Sovos e-Fatura hizmetine 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Oturum açma işlemi sırasında sürekli olarak 'Oturum açma işlemi başarısız' hatası alıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantıları denememe rağmen sorun devam ediyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım. Hesabımız Mirbey Grup Gıda adına kayıtlı ve hizmet için ödememizi de gerçekleştirdik. Ayrıca hizmet kapsamında geçerli bir sözleşmemiz mevcut. Sorun tüm lokasyonlarımızda aynı şekilde yaşanıyor ve iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor.

Acil olarak teknik destek sağlanmasını ve erişim sorununun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 09:54 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sovos E-fatura'ya Erişim Sorunları İş Süreçlerimi Aksatıyor

17 Ağustos 2025 02:051.369

Sovos e-Fatura hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Şu anda sisteme hiçbir şekilde giriş yap...

1

Sovos E-fatura Hizmetinde Teknik Destek Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

14 Ağustos 2025 13:121.247

Sovos e-Fatura Ticari Fatura hizmetini kullanıyoruz. Yaklaşık 30 gündür sistemimize ekleme yapmak ve fatura ID gibi işle...

1

Sovos E-fatura Hizmetinde Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi Ve Mağduriyet

5 Ağustos 2025 11:311.622

Sovos e-Fatura hizmetiyle ilgili ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir müşteri temsil...

Öne ÇıkanKonular