to read complaints and reviews, or file yours. 
Sovos e-Fatura hizmetine 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Oturum açma işlemi sırasında sürekli olarak 'Oturum açma işlemi başarısız' hatası alıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantıları denememe rağmen sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım. Hesabımız Mirbey Grup Gıda adına kayıtlı ve hizmet için ödememizi de gerçekleştirdik. Ayrıca hizmet kapsamında geçerli bir sözleşmemiz mevcut. Sorun tüm lokasyonlarımızda aynı şekilde yaşanıyor ve iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor.
Acil olarak teknik destek sağlanmasını ve erişim sorununun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Sovos E-Fatura sisteminin tüm modüllerini kullanıyoruz ve son 2 gündür, aralıklı olarak sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Her denememizde “sun...
Sovos e-Fatura hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Şu anda sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görünmüyor. Bu durum, 17 Ağustos saat 01:39’dan beri devam ediyor. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve her sef...
Sovos e-Fatura Ticari Fatura hizmetini kullanıyoruz. Yaklaşık 30 gündür sistemimize ekleme yapmak ve fatura ID gibi işlemler için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Genel merkez dahil olmak üzere hiçbir muhatap bulamıyoruz; telefonla aradığımızda ise 'yardım desteğiniz yok' şeklinde bir yanıt alı...
Sovos e-Fatura hizmetiyle ilgili ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi bulunmuyor. Sadece otomatik e-postalar ve yardım merkezi üzerinden standart cevaplar alabiliyorum, gerçek bir muhatap bulmak mümkün değil. Geçen ay ve bu ay olmak üzere iki f...
Sovos Foriba Bulut Portalı üzerinden e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye hizmetlerini kullanıyorum. Ancak, sistemde güvenlik zafiyeti yaşanıyor; şifrem ve mail adresim doğru olmasına rağmen “yanlış” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu durumun acil çözülmesi gerekiyor çünkü iş süreçlerim ciddi şeki...
Yorumlar