Sovos Türkiye Bulut Portalı Fatura Kesme Sorunu İşlerimi Aksatıyor

Uğur · 2025-08-12T16:08:57+03:00

Sovos bulut e-fatura portalı’nı kullanıyorum ve iki gündür tüm e-arşiv müşterilerinde, e-fatura yerine fatura dizaynı çıkıyor. Bu nedenle fatura kesemiyorum. Konuyla ilgili teknik ekiple iletişime geçtim fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece sistem doğru şekilde çalışmıyor. Hizmet için düzenli ödeme yapmaktayım ve iş süreçlerim bu aksaklık nedeniyle olumsuz etkileniyor. Problemin acilen çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur

Sovos Türkiye

12 Ağustos 2025 16:081.022

Sovos Türkiye

18 Ağustos 2025 09:56 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi

Benzer Şikayetler

Sovos Türkiye Foriba Bulut Portalı'nda Giriş Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Dilek

Sovos Türkiye

24 Eylül 2025 12:212.051

Sovos Foriba Bulut Portalı üzerinden e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye hizmetlerini kullanıyorum. Ancak, sistemde güvenlik... zafiyeti yaşanıyor; şifrem ve mail adresim doğru olmasına rağmen “yanlış” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu durumun acil çözülmesi gerekiyor çünkü iş süreçlerim ciddi şeki...

Sovos E-fatura Hizmetinde 10 Aydır Süren Fatura Ve İletişim Sorunu

Hüseyin

Sovos Türkiye

3 Eylül 2025 10:511.037

Sovos e-Fatura hizmetiyle ilgili yaklaşık 10 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Şirketin kendi belirlediği kriterl...erle hizmet faturası tahakkuk ettirmesi ve müşteri taleplerini dikkate almaması nedeniyle hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Bu süreçte iletişim kurmakta da oldukça zorlandım ve ...

Sovos Türkiye Teknik Sorun Ve Ulaşılamayan Destek Hizmetleri!

Altan

Sovos Türkiye

19 Mart 2025 15:361.645

Sovos Türkiye Bulut Portal kullanıcısıyım. Teknik bir sorunum var ve defalarca aramama rağmen Müşteri hizmetlerine ulaşa...mıyorum, destek ekibine mail attım dönüş alamadım. Bütün işlerim aksamış durumda. En kısa sürede problemimin çözülmesini istiyorum.

Sovos E-fatura Hizmetinde Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi Ve Mağduriyet

Ogün

Sovos Türkiye

5 Ağustos 2025 11:311.622

Sovos e-Fatura hizmetiyle ilgili ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir müşteri temsil...cisi bulunmuyor. Sadece otomatik e-postalar ve yardım merkezi üzerinden standart cevaplar alabiliyorum, gerçek bir muhatap bulmak mümkün değil. Geçen ay ve bu ay olmak üzere iki f...

Çözüldü

Sovos Türkiye E-Fatura'ya Erişim Sorunu ve Destek Eksikliği

Frt

Sovos Türkiye

31 Ağustos 2025 16:111.212

Sovos E-Fatura sisteminin tüm modüllerini kullanıyoruz ve son 2 gündür, ara...lıklı olarak sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Her denememizde “sun...