Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen T-Shirt Siparişi Ve Acil İade Talebi

239
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Markadan bir hanımefendi aradı beni kargoya verileceğini söyledi sağ olsun adresi de değiştirdi

Southline Project üzerinden 16 Temmuz’da t-shirt siparişi verdim. Sitede ürünlerin hazırlanma süresi 24–48 saat olarak belirtilmesine ve sipariş durumum “kargoya verilmek üzere hazırlandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 hafta geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1884.

Instagram hesapları üzerinden defalarca yazdım, arada cevap verip sadece takip kodu paylaşacaklarını söylediler ancak ne bir takip kodu paylaştılar ne de net bir bilgi verdiler. Özellikle hafta sonu için ihtiyacım olduğunu, lütfen kargoya bırakmalarını rica ettim, buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

Siparişim ya acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılsın ya da gönderim yapılmayacaksa ücret iadem sağlansın istiyorum. Sürecin net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer haftasonuna kadar kargoya verilmezse kargonun geleceği konumu değiştirmelerini rica ediyorum cumartesi şehir dışına çıkıyorum.

Ali
28 Temmuz 01:54

Markadan bir hanımefendi aradı beni kargoya verileceğini söyledi sağ olsun adresi de değiştirdi

Ali
15 Ağustos 18:31

Siparişim teslim edilmedi Ayşim hanıma çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu fakat bir türlü gönderilmedi kargo iade isteğimi belirttim bekliyorum

Ali
19 Ağustos 11:16

WhatsApp'tan iletişime geçtiğim hanımefendiye mesaj attım tek tik duruyor kaç gündür muhtemelen engelledi profil fotoğrafı da gitti şaka gibiler nereden yazarsam yazayım geri dönmüyorlar karmaşa vs olabilir anlıyorum ama 1 ay gecikemez 1 kargo kimsenin hakkına girmek istemiyorum ama gerçekten ayıp bu yaptıkları resmen başta arayıp teslim edileceğini söylediler bende öyle istiyordum zaten sonra iade yapın dedim gelmeyince ilettim filan dediler oyaladılar benim sinir olduğum zaten bu gönderilecek denip haftalarca bekletildim geri gelmeyecek muhtemelen o para gelmesin sorun değil ilk kez böyle bir şey yaşıyorum ayıp bu yaptıkları iletişim desen sıfır zaten hesaplarına filan yazınca bot mesajı geliyor geri döneceğiz diye dönen yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Southline Project Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

125

8 Temmuz’da Southline Project adlı markadan #1813 numaralı siparişle toplam 1.797 TL tutarında, kartla ödeme yaparak t-s...