to read complaints and reviews, or file yours.Soultech Elektrikli Bisiklet Alış İşlemi Sorunu
Media Markt'ten Soultech elektrikli bisiklet aldık. Alış işlemi bitti 20 bin TL'ye aldığımız bisiklet için 300 TL nakliye ücreti istediler. Kendiniz götürürseniz ücret yok, arabaya sığdırmak için kutusunun çıkması gerekiyordu. Garantisi için bir problem olmayacağını söyleyen elemanların yardımı ile araca yükledik. Daha bir taksitini ödedik bisikletin direksiyonu takılı kaldı, dönmüyor. Servisine götürelim dedik, Media Markt garanti vermemiş, meğer bozulunca ıraya götürecekmişiz dünyanın yolu. Neyse dedik, 1 saat yol gideceğimize ücretli yaptıralım dedik, direksiyonu sökünce bilyelerinin dağıldığını gördük. 20 binlik üründe alüminyum folyo gibi bilye yuvası, iki kasaba gezdik bilye bulamıyoruz. Fabrikayı arıyoruz, kimsenin elinden bir şey gelmiyor, bir bilye gönderin bari, 17 gündür bu sorunu çözemiyoruz. İyisi olsun dedik ama ne fabrika ne servis desteği var, neymiş Media Markt'e götürecekmişim fabrikaya göndereceklermiş. Dibimizde Media Markt mi var?
Değerli Müşterimiz, şikayetvar.com üzerinden yapmış olduğunuz bildirim tarafımızca incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz soruna ilişkin, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
